1酒店位置绝佳，出行游玩、吃饭都很方便。房间采光很好，打扫得一尘不染，床品柔软睡得很安稳。工作人员态度亲切，办理入住效率高，整体体验感拉满，强烈推荐！

酒店回复：尊敬的宾客：您的赞美如同春日暖阳，温柔地照进了我们的心房，每一句好评，都是我们前进的动力源泉。五星好评已查收，期待与您再次相遇在文歆（温馨）的小窝！

场所が非常にわかりにくく、アプリで见れる场所とずれている。バスルームからは下水の匂いがして不快。部屋全体はきれいなのにもったいない。

Location was great. Front desk pretty chill and nice. Overall great stay. Only one thing was I think my room’s aircon piping had some problems. Kept making clicking sound. Definitely not *******.

酒店回复：尊敬的客人，感谢您选择入住大理古城内的我们酒店！很高兴您喜欢我们优越的地理位置，以及前台小伙伴热情随和的服务。对于空调管道的异响问题，我们深表歉意，已安排工程部全面检修，确保您下次入住时安静舒适。期待您再次光临，继续享受古城的便利与我们的贴心服务，祝您旅途愉快！

因工作出差入住这家全季酒店，综合体验非常出色，完全满足商务出行的各类需求。酒店地理位置优越，交通四通八达，来回办公地点十分方便，大大节省了通勤时间。前台服务专业得体，办事效率高，沟通起来轻松顺畅。 客房内部安静静谧，隔音效果很好，完全听不到走廊及外界噪音，忙碌一天后能得到充分休息。房间配备的桌椅宽敞，灯光亮度适宜，临时处理工作、整理文件都毫无压力。室内衞生标准很高，每一处都打理得井然有序，空气清新，居住体验感极佳。 酒店配套设施完善，公共休息区环境优雅，早餐品类丰富，食材新鲜，口味家常又美味，能补足一天的能量。工作人员服务周到细致，遇到问题都能耐心解答、及时处理，服务素养值得称赞。 相比同价位酒店，这家全季在环境、服务、硬件上都优势明显。居住舒适、出行便利、服务暖心，是商务出差的优选酒店。此次入住十分满意，后续出差还会继续选择，也推荐给有出行需求的商务人士。

酒店回复：非常感谢您在百忙的出差行程中，留下如此细致、真诚的长篇好评！能够获得您的全方位认可，我们全体工作人员都倍感荣幸与温暖，也十分欣慰酒店的各项配置与服务，能够完美适配您的商务出行需求，为您的工作出行保驾护航。针对商务出差宾客的出行特点，我们一直着重打磨区位交通、客房办公、休憩环境等核心细节。酒店优越的地理位置、四通八达的交通路网，就是为了有效缩减各位商旅客人的通勤时间，让出行办公更加高效便捷。同时，我们特意优化了客房布局与硬件细节，宽敞的办公桌椅、柔和适宜的灯光，满足大家临时办公、整理文件的工作需求，同时强化客房隔音效果，隔绝外界与走廊噪音，让奔波忙碌一天的客人，能够拥有安静舒适的休憩空间，充分放松休整。在服务与品质上，我们始终坚守高标准的衞生保洁体系，精心打理客房每一处细节，保障房间乾净整洁、空气清新。同时不断优化公区环境、丰富早餐品类，甄选新鲜食材打造家常美味，为各位宾客补足出行能量。全体员工也秉持专业、高效、贴心的服务准则，快速响应客人需求，耐心解答各类问题，力求让每一位客人入住舒心、出行省心。非常感谢您对我们硬件设施、服务品质、性价比的高度认可，也十分荣幸成为您商务出差的优选酒店。您的肯定是我们前行的最大动力，未来我们也会持续精进细节、优化服务品质，为商旅宾客打造更优质的入住体验。期待您后续出差再次莅临入住，祝您工作顺遂、事事如意！

非常舒服，坐在院子里不想走，老板做的咖啡和鸡尾酒也好喝，远离尘嚣，让人放松下来，房间有茶叶茶具、拿到院子泡茶喝，惬意

酒店回复：感谢您的慧评，能让您满意是我们的荣幸；我们致力于让每一位住客在“晏如·隐舍”能够像在家一样安心和舒适，同时我们会更加重视客人的入住体验，尽最大努力确保每一位旅客能在青城山游玩期间不留遗憾；祝您在接下来的旅途中平安、顺利及愉快，欢迎您的再次光临。

办理入住打开房间有很大味道。有点像下水道反味，然后打电话给前台， 他説这个房间确实味道大，我在电话里问前台他都知道房间有味道，为什么还要给我办理入住，他又跟我説没有窗户的房间确实是有味道，我也不是没住过其他酒店，这个没有窗也不至于味道那么大，电话里没解决问题上来也没有説为什么要给我开有问题房间。 重点吐槽前台戴眼镜那个男的，服务态度特别敷衍冷漠，出了问题只会推脱，压根不愿意主动协调处理事情，办事十分消极，体验感大打折扣，跟今天给我们办理退宿的前台形成鲜明对比，今天给我们办理退房的前台都很负责任地给我们解决问题，服务态度也很好，很热情。给我的理由是他一个人上班太忙了，我想请问 一个人上班和服务态度差有关系吗？ 带我看新的房间的时候，他自己直接走去新的房间速度可快了，没管我俩，到了新的房间我説还是有味道，他説没有窗户的只剩三个房间，他説有窗户的房间没有味道，你不就是变相的想让我加钱升级房型，你们都是什么服务态度啊 我今天早上退房跟前台反映了，到现在也没有任何解决问题，我给携程打电话説明情况了，携程上説是电话是空号我问了一下为啥是空号，她把电话号码念了一遍，前台怎么还把电话号码填错了 前台一点责任心都没有，明明是他犯的错误，店长一直在道歉。

酒店回复：尊敬的宾客您好，非常抱歉此次入住前台服务未能让您满意，给您带来糟糕的体验我们深感自责。我们已立刻针对前台服务态度.沟通方式开展全员培训整改，严格规范服务流程。十分感谢您真实中肯的评价，我们定会吸取教训优化提升，期待您能再次莅临，见证我们的改变，祝您生活愉快

没有小童用品，白天比较吵

酒店回复：尊敬的客人您好，非常抱歉给您和家人带来了不好的入住体验！关于没有小童洗漱用品和白天环境较吵的问题，我们真的非常重视，也深感愧疚。已第一时间为您备注，下次入住我们会提前为您准备好全套小童洗漱用品，并优先为您安排安静、朝向好的楼层房间，同时也会加强公共区域的噪音管控，给您和孩子一个更舒适、安心的休息环境。感谢您的包容与提醒，让我们有机会做得更好，期待能再次为您服务，给您一次满意的入住体验--邛崃文脉坊梦黄栌酒店

酒店有洗衣房，很方便，衞生也很好，天天都会在羣里询问是否需要打扫，当天下午到了之后点了一份下午茶，水果很好吃，拿铁也很好喝，房间的风景也很不错，落日的时候看着很温馨，往外看就是海，行李是酒店工作人员帮忙拎到房间里的，走的时候也是在羣里让人帮忙搬下去的，走的时候还给充电宝落在了酒店，前台免费帮我邮寄回家了，另外在文笔村内活动的话酒店是有小车接送的，这点很好

酒店回复：您好！非常感谢您选择入住我们酒店并分享美好体验。我们一直致力于为客人提供优质服务，包括全洱海观景露台房、超大房间面积、免费接机或接站服务、特色下午茶、欢迎水果、晚安饮品以及文笔村景区接送。很高兴这些服务能让您满意，真诚期待您的再次到来！

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离青城山站挺近的 大概步行8-10分钟可以到小吃街 选择挺多的 有家妈妈醪糟味道还不错 去其他地方打车也方便 整体设施也比较新