没有小童用品，白天比较吵

酒店回复：尊敬的客人您好，非常抱歉给您和家人带来了不好的入住体验！关于没有小童洗漱用品和白天环境较吵的问题，我们真的非常重视，也深感愧疚。已第一时间为您备注，下次入住我们会提前为您准备好全套小童洗漱用品，并优先为您安排安静、朝向好的楼层房间，同时也会加强公共区域的噪音管控，给您和孩子一个更舒适、安心的休息环境。感谢您的包容与提醒，让我们有机会做得更好，期待能再次为您服务，给您一次满意的入住体验--邛崃文脉坊梦黄栌酒店