Très bon accueil, choix important et savoureux de la carte restaurant Tout est parfait

The accommodation was perfect! The apartment was like a presidential suite in the French Riviera or the Caribbean. I never thought that I would get such a fantastic apartment at such an affordable rate.

No complaints except buffet breakfast was a little messy . Maybe it was during the holiday season. Choice of buffet spread is good .

Hola, en realidad me gustó el hotel, el servicio del personal. Lo único malo como lo indiqué en días anteriores, fue que el elevador estuvo da?ado por 4 días y en este momento estoy con la consecuencia de dolor extremo de rodilla. Estábamos en el piso 4. Y también que hubo un paquete de Amazon qué me dejaron en el hotel y no apareció, lamentablemente venía a nombre de mi esposo y no mio, entonces no se si lo botaron. Otra cosa difícil fue la barrera del idioma porque solo hablaban chino e inglés. Y nosotros solamente espa?ol. Muchas gracias. En realidad puedo decir que estuvo bien el servicio de hospedaje.

酒店回复：Hola Marcela,muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y por sus amables comentarios sobre nuestro hotel y el servicio de nuestro personal. Nos alegra saber que, en general, su estadía fue positiva.Lamentamos profundamente los inconvenientes que menciona. Sabemos que el elevador fuera de servicio durante varios días, especialmente estando alojados en el cuarto piso, pudo causarle una gran molestia, y sentimos mucho que haya tenido consecuencias físicas. Esperamos sinceramente que se esté recuperando y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por esta situación.Respecto al paquete de Amazon, sentimos mucho la confusión y la preocupación que esto pudo causarle. Por razones de seguridad, todos los paquetes deben estar claramente identificados a nombre del huésped registrado; entendemos lo frustrante que pudo haber sido y lamentamos cualquier inconveniente derivado de ello.También tomamos nota de su comentario sobre la barrera del idioma. Apreciamos su observación y ya estamos trabajando para mejorar nuestra atención a huéspedes que hablan espa?ol.Gracias nuevamente por su comprensión y por destacar el buen servicio de hospedaje. Será un placer recibirlos nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún mejor.Atentamente,Equipo de Administración

Great hotel, friendly staff and very very hygienic, most of the hotels in Malaysia have a humidity issues which makes the rooms smell like black mould. These rooms have built In air purifiers which work great. Even for rooms without windows.

酒店回复：Dear customer, thank you for your kind feedback! Feel free to WhatsApp us for any enquiries! Hope to see you again!

I booked two queens and they only had a room with a king. Then when I returned to my room I found my door propped open and unlocked

酒店回复：Thank you for sharing your experience. We’re sorry your stay wasn’t as expected, and your feedback about the room type and the situation with your door has been shared with our team for review. Your comments help us work toward a better experience for all our guests.

Odam?z tertemiz ve ?ok konforluydu personel ?ok nazik ve kibard? umar?m tekrar yolum dü?er Edirneye

It was fun to stay in an older hotel… but it was older. Many of our outlets didn’t work. And the resort fee is a bit of a disappointment. But the workers were all nice and helpful. The pool was quite cold but when we arrived late the man at the desk said he would open it for us and our son. Nice people all around. Just not thrilled about the resort fee.

A brilliant stay and the Great Dane room was beautiful. Could not fault

Le personnel est agréable, la chambre est sympa. H?tel de bonne qualité.