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酒店房间舒适清新、设施齐全(洗衣房真的很方便)、服务高效……隔壁就是万达广场,吃东西叶很方便!
酒店回复:亲,太感谢您对我们酒店的认可啦!听到您说房间舒适清新、设施齐全,尤其是洗衣房让您觉得方便,还有服务高效,我们心里可开心啦!隔壁万达广场美食超多,您吃得开心我们也跟着高兴。要是您之后还有入住需求,随时联系我们,我们一定给您更贴心的服务!
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挺不错的 设施都挺新的 前台小王服务很热情 很好 房间也宽敞 还带烘干 洗浴水流很大很舒服 热水也很充足 体验很不错哦!
酒店回复:尊敬的宾客您好!希望您的每一次到来都可以在这里得到家的温暖。因相遇所以喜欢,期待您再次光临。酒店总经理:微微
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S?h?i?j?i?z?h?i?j?i?a?o?z?i?x?i?s?h?i
盈舟居客栈
时间:2025/06/01
这家民宿新开的很不错,很干净,还有100寸投影,风景很美哦。他们家一楼的音乐餐吧超级好,手工杂粮鸡蛋煎饼和拿铁很好吃呢
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环境:环境非常好
卫生:卫生很干净
服务:前台服务态度特别好
值得推荐
酒店回复:谢谢您在芸芸酒店中选择汉庭酒店,也许是缘分,也许是命中注定,又或是冥冥之中让我们可以给您增添一份美好的回忆。您简单的点评,全五分的肯定,都是我们前进的动力,我们和您约定不见不散,您常回来看看
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酒店环境挺好,有洗衣机。前台服务也挺好,房间设施齐全挺不错的。
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新装修,味道很大,服务员工作能力差。卫生间地漏堵了,要自己弄,矛刷纸等每天必须品要自己去前台拿。好无语。
酒店回复:尊敬的客人: 您好!首先对您在入住期间的不愉快体验深表歉意。您反馈的装修异味、服务响应及用品补给问题,我们高度重视并立即整改:1. 装修问题已安排专业除醛团队二次处理,并为受影响客人提供免费升级或换房服务。 2.服务培训:本周起对全员进行服务标准强化培训,增设客房用品“主动补给”流程,避免客人自行领取。 3.设施维修:工程部已全面检修地漏问题,并实行2小时巡检制度,确保及时响应报修。 您的反馈是我们改进的动力,期待能有机会为您提供更好的体验。
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房间很干净 热水超快 空调也很稳定 重要的是前台服务员态度巨好 下次还来 耶??
酒店回复:非常感谢您对我们酒店的评价,您的赞扬是对我们最大的认可。我们会一如既往地提供优质的服务和设施,让您的每一次入住都变得完美无缺。
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前台接待热情服务周到, 房间卫生干净,还有机器人送物,地理位置优越, 出行交通便捷无比,洗衣房也不错。
酒店回复:三山街地铁站2号口出步行约5分钟】尊敬的宾客您好!非常感谢您对我们的支持与信任,我们将继续秉承着用心做事,细心服务的服务理念,让您在如家精选夫子庙三山街地铁站熙南里店居停感受家一样的温暖。酒店周边有地铁1号线与3号线,还提供洗衣房供宾客使用,我们的每间客房均做到一客一消毒,客房打扫完成后由客房主管及值班经理进行检查,给您入住提供一个舒适整洁的环境,期待您能再次光临检阅我们的进步,祝您开心每天!
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房间干净卫生,服务热情好评好评推荐入住
酒店回复:看到您如此满意的评价,我们满心欢喜!您对卫生细节的关注与认可,是我们对清洁标准严格把控的最好回馈。周边美食多样、送餐机器人直达房间,能为您带来便捷的用餐体验,实在太好了。前台小伙伴的热情服务得到您“宾至如归”的称赞,更是激励我们继续前行。酒店紧邻火车站,出行便利,全新设施与美味早餐也都能让您舒心,期待您的下次光临,愿旅途皆美好!
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进房间第一眼是一团用过的纸躺在晾衣架边上,坐下后发现长桌、圆桌的面板上全是未清理的油渍。打电话给前台服务态度倒是挺好,本想就算了。但是第二天早上六七点钟就有保洁在门口大声讲话,不知道是不是靠近布草间,听着像是在分配任务,后来又有一个陌生男工人敲门说是要进来施工,甚至在未经同意的情况下拿酒店房卡刷门企图进入房间,多次转动门把手,好在提前反锁了。真的是非常糟糕的一次入住体验。看着是一月新开的酒店,管理方面真的还有很大的改善空间。
酒店回复:【夫子庙步行15分钟即可到达】【三山街地铁站5分钟】尊敬的客人,看到您如此糟糕的入住经历,我们万分愧疚与痛心。对于入住时房间存在垃圾和油渍的情况,这是客房清洁环节严重失职,我们已对相关清洁人员进行严肃批评与培训,全面梳理清洁流程并加强监督,确保此类情况不再发生。清晨保洁大声喧哗,是我们对员工行为规范管理不到位,后续会着重强调并加强巡查。陌生男工人未经同意刷门企图进入房间,这严重侵犯了您的私隐与安全,我们已彻查此事,规范施工流程,明确施工前必须与客人充分沟通并获同意,同时加强房卡管理。酒店新开,管理存在诸多漏洞,我们定会以此为契机,全面整改提升,恳请您再给我们一次机会,相信下次定能让您满意。
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