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必须为这家酒店的服务点赞！本来只是随口跟客房服务员提了句喜欢喝常温牛奶，没想到当天下午就收到了特意送来，还附了手写的小卡片，瞬间被暖到。客房卫生也做得特别到位，连卫生间的边角都擦得干干净净，洗漱用品品质也很好。这样用心的酒店，不打五分都说不过去，已经推荐给身边要去旅行的朋友了！
酒店回复：满意只是起点，惊喜和感动才是最终目标??。我们会一直努力????，争取做得更好，也希望朵儿能够成为您以后旅途的忠实伴侣，期待与您的每一次相遇??~
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L?v?l?v?l?v?l?v?l?v?j?i?n?g?h?u?i
布吉奈阳温德姆豪生酒店
时间：2025/10/01
好好好好好好
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G?u?e?s?t? ?U?s?e?r
KITSCH酒店
时间：2025/10/01
Really lovely and cute
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挺好的，挺不错
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这次入住体验远超预期！从踏入酒店大堂开始，每一位员工都面带微笑，服务热情周到。房间宽敞明亮，床品舒适得像睡在云端，卫浴设施高端，备品品质很好。酒店的地理位置极佳，无论是购物还是观光都非常方便。早餐种类丰富，味道很棒。退房时还收到了小礼物，非常贴心。一定会再次选择这里！
酒店回复：尊敬的宾客： 您好！ 感谢您 5 分的点评哦！ 每个城市总会有让人惦念的理由， 每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆，希望 本店会是您回忆里最温馨最独特的那个！常回来看看哦， 祝： 安好！
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在这里住了4天。真的很舒服。门口有宽敞的停车场。早餐标准也该有的都有。只是酒店大堂和一个售楼处在一起。一进门就会有两个销售在那里玩手机有些违和
酒店回复：尊敬的客人，非常感谢您提出的宝贵反馈。我们已第一时间将此问题反馈给相关部门整改，尽可能为客人营造更舒适的环境。您的监督是我们改进的动力，我们会认真对待每一条建议，努力完善服务细节。衷心希望能有机会再次为您服务，让您感受到我们的改变，期待您的再次光临 ---------------抱歉的小丽
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前台那女的真***，携程上明明订的是有窗户的房间，办理入住时和我说我订的房间是没有窗户的，要么加钱升级有窗户的，要么办个会员卡，可以给我安排一个有窗户的，人***天下无敌，差评差评差评！还再三强调我订的房型是没有窗户的，我订单里看到有窗户是携程弄错了，和酒店无关！结果呢办理完入住手续后走进房间还是有窗户的，只是想忽悠我加钱和办理会员卡
酒店回复：亲爱的朋友您好：非常抱歉没有带给您一次满意的入住体验。对于您提的问题我们酒店非常重视，经调查可能因为前台新员工沟通不畅有误会。咱们家高A房型房量较少是部分有窗，您到店时就剩下无窗的了，前台给您办入住的时候有做了房间升级带窗户，可能没有跟您说清楚。我们也已经就此与相关部门沟通，进行再培训并确保同类的问题不会发生。我们会不断致力于完善每一个细节，期待您的下次光临。
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很不错，装修很好，智能家居，空调效果不错，环境相当不错
酒店回复：尊敬的宾客： 您好！ 非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出行带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞， 也是我们进步的动力， 我们会继续保持热忱， 致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受， 热切期待您的再次光临！ 欢迎您再回来体验， 祝生活愉快！
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设施：房间大，整体布局比较好，如果能在床上看电视就更好了，室内温泉适合带低幼小童，小孩玩的很开心，干净又不容易着凉。小童乐园适合孩子放电，户外温泉也很舒服。
卫生：肉眼看上去比较干净整洁，没有明显污渍
环境：酒店周围环境静谧，窗外风景也很不错。
服务：进门帮忙拿了行李，也有送欢迎水果。
酒店回复：晨有清逸，暮有悠闲，走过人生四季，享尽一路绚丽风景。您的满意，如同夏日里的一缕清风，让人心旷神怡。这份鼓励，让我们更加坚定了提供优良服务的决心。期待在未来的日子里，继续为您打造温馨舒适的住宿体验——收益部^_^
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环境优雅，干净卫生，房间采光不错，卫生也搞的挺好的，房间旁边是个高尔夫球场，足够安静，对于我这个对睡眠质量要求比较高的人来说，感觉可以了非常不错的酒店，免费的市区接送服务，非常热情感谢前台小姐姐，下次还会再来的
酒店回复：尊敬的宾客： 您好！ 流溪缓缓， 时光柔软， 感谢您的支持， 我们会延续一如既往的好品质和更加完善的服务， 来谢谢您们的支持与厚爱， 期待您的再次光临， 祝您开心的度过每一天！
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