设施：非常完善 卫生：很好 环境：非常好 豪华 服务：都很好 几位服务人员都很好

酒店回复：客房小哥—anne

房间卫生，老板热情

酒店回复：尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的认可和满分好评！很高兴我们的服务能让您满意，期待您的再次光临！

Our stay at InterContinental Madinah Dar Al Iman was absolutely wonderful from start to finish. The hotel perfectly blends luxury, comfort, and spirituality, offering everything one could wish for when visiting the Prophet’s Mosque. The location is unbeatable, just steps away from Al-Masjid An-Nabawi, with direct access to the ladies’ and men’s prayer gates, making it incredibly convenient, especially during prayer times. The rooms were spacious, beautifully maintained, and spotlessly clean, with comfortable beds, soft linens, and all the amenities expected from a top tier hotel. The view of the Prophet’s Mosque from our window was breathtaking and made every moment feel extra special. Service throughout our stay was impeccable. The staff were courteous, professional, and genuinely kind, always ready to assist with a smile. Check in and checkout were smooth, and housekeeping was attentive to every detail. The breakfast buffet was outstanding, offering a wide variety of international and Middle Eastern dishes, all fresh and delicious. The restaurant staff were warm and accommodating, making sure every guest felt welcome. Overall, InterContinental Dar Al Iman truly stands out for its prime location, world class hospitality, and serene atmosphere. It’s the ideal place for anyone visiting Madinah, whether for Umrah, Hajj, or personal reflection. We left with hearts full of gratitude and peace, and we’ll definitely stay here again on our next visit. Highly recommended! A 5-star experience in every sense!

一切都非常满意

酒店回复：在这举国同庆、家国团圆的双节时分，收到您这份用心的好评，我们心里就像吃了月饼一样甜～ ???? 知道您在我们汕头东方世纪酒店这里度过了一段舒适时光，小伙伴们的笑容都比窗外的明月更明亮了呢！

服务都挺好的，房间很干净，真的物超所值 虽然是新酒店，但是设施都很完善，等早餐开了之后很期待体验下?

酒店回复：尊敬的宾客，太感谢您这么暖心的评价啦！您说“服务都挺好的”“房间很干净”“物超所值”，这对我们来说是莫大的认可，说明我们在服务和卫生方面付出的努力都得到了您的肯定。我们一直把为客人提供优质服务当作首要任务，从您踏入酒店的那一刻起，前台热情的接待、客房细致的打扫，都是我们用心服务的体现。而房间干净整洁，是我们对卫生标准的严格坚守，每一个角落、每一件物品，都经过认真清洁和整理，就是希望您能住得舒心、安心。您提到酒店虽新但设施完善，这让我们特别欣慰。在筹备阶段，我们就精心规划和挑选每一项设施，就是希望给大家带来舒适又便捷的体验。您对早餐充满期待，我们也有同样的期待呢！我们的厨师团队正在精心研发早餐菜单，会准备丰富多样的美食，从营养丰富的热粥、新鲜出炉的面包，到各类特色小吃，保证满足不同客人的口味需求。等早餐正式开放，您一定要来尝尝，相信一定会给您带来满满的惊喜。再次感谢您的支持与信任，我们会继续努力，不断提升各方面品质。期待您下次再来，品尝美味的早餐，享受更优质的服务！

非常满意的一次订房，前台服务热情大方，房间整洁明亮，无异味，智能化程度也比较高，同行的同事评价也非常高！

酒店回复：感谢您和您朋友对我么酒店的认可，您的满意是我们最大的荣幸。您的反馈将激励我们不断提升服务质量，为您提供更优质的体验。如果您有任何需要，欢迎随时联系！

真的是超级棒的一次体验！这是我们第二次来丽江了，去年因为度蜜月来过丽江一次，本次选择了凝风蓝作为我们第一站的住宿。提前一天店里会打电话沟通拉群里，从入住前到入住时再到离店，真的很细致，很亲切，很温暖。店里提供遮阳伞、雨伞，因为第二天早起要去泸沽湖，所以走的很早，店里小哥哥小姐姐给准备了牛奶面包鸡蛋，真的很暖心??旅行遇到这么贴心亲切的工作人员，真的太幸运了。顺带一提，他家欢迎水果真的超级甜，蛋糕也很好吃

酒店回复：感谢您对我们所有服务的喜爱！??从??欢迎水果到??纳西打跳，从??咖啡畅饮到??晚安甜汤，每一处细节都藏着我们对客人的心意~ 期待下次为您预留心仪房型，再来体验丽江慢生活！??

这里的管家服务真的太贴心了！小布一开始就建了群，把喀纳斯游玩的各种注意事项都详细告知了我们。换乘的时候，会清清楚楚地说明该坐哪趟公交，到了公交站还会专门来接，群里不管提什么小要求都能及时满足。她特别有耐心，不厌其烦地介绍各种玩法，多亏了她，我们才没错过那么多美景。 住的民宿也很有味道，外面看是森林里的小木屋，特别有氛围感，进了房间才发现，各种设施都很齐全（冰箱是出乎意料的），卫生用品的话，还有消毒湿巾，一次性毛巾浴巾，很贴心的耳塞，漱口水，一次性马桶垫，总体住得特别舒服。

酒店回复：太开心能得到你们这么高的认可！能帮大家顺顺利利玩得尽兴，少走弯路，就是我最开心的事啦。咱们喀纳斯的小木屋能让你们住得舒服，卫生细节能合心意，我也特别欣慰。之后要是还有朋友想来玩，您也可以推荐一下我们家民宿，我们随时等您们再来喀纳斯看美景呀！??

Resort s?ch s?, nhan viên than thi?n nhi?t tình , b? bi?n ??p và dài , m?i th? ??u r?t t?t, r?t ?áng ?? tr?i nghi?m và quay tr? l?i ??

Old, reception is photogenic thats it

酒店回复：Service was bad