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Have stayed many times before and have always enjoyed my/our stay. The shower had no hot water and i mentioned it to the staff on reception who said they would sort it out for me. When we returned later that day there was still no hot water! I don't like to moan so didn't say anything further. We stayed for two nights without being able to shower! ***** wash it was!!!!
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Staff of hotel are polite.
They are willing to provide assistance and answer your enquiries.
Hotel is located nearby a main road, easy to arrange transportation.
Room is clean and tidy.
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Apartamentos novos com boa limpeza e boas áreas
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A nice clean and friendly place. Comfortable bed and maintained daily. Very good.
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房间很大，装修也新，宣传图片非常真实，工作人员都很专业，提前半夜都给留好了车位，相比离谱的北海感觉这里才是过年的样子
酒店回复：感谢客官的夸奖，心里美美的，您的一句赞美像冬日里的阳光，温暖了小维家人们的心，期待能再一次为客官服务。
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房间宽敞明亮，布局设计合理，很舒适，特别值得一提的是，衞生间淋浴，顶喷非常好，水非常大，早餐挺丰富的
酒店回复：尊敬的宾客您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间分享入住体验，看到您对我们酒店位置、设施及早餐的认可，我们倍感欣慰。我们始终致力于为每一位宾客提供舒适便捷的旅途体验，您的满意是我们最大的动力。期待您的再次光临，祝您生活愉快！
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老板非常好！大气！民宿非常乾净，舒服！
酒店回复：谢谢点赞！
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这家酒店的装修很符合我的审美 一进门一个很奢华的吊灯很有氛围感很上档次 ?房间里智能化设施动动口就能解决问题 还贴心的备有零食饮料 下次还来。
酒店回复：【欢迎茶点·暖心礼遇】入住高峯时段，大堂茶亭提供“迎宾饮”：夏桑菊茶饮、冬红枣枸杞茶，配手工锅巴或小麻花。若您深夜抵达，前台仍保温热茶，让夜雨与车灯不再冰冷。第一口暖，是君庭给您的拥抱；第一口香，是我们想説的“一路辛苦了，欢迎回家”。
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Отель небольшой, персонал очень приветливый, завтраки вкусные. В номере была кофемашина, чайник не предусмотрен, но это совсем не проблема, так как можно в любое время спуститься в столовую и налить себе кипятка. Расположение отличное, прямо напротив Сорбонна, пройти ещё чуть дальше, и уже Нотр Дам, всегда оживлённо, много студентов и туристов. Недалеко метро и станции электричек, очень удобно добираться, например, до Версаля. В общем, всё очень понравилось.
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您好！本人于入住日期入住贵酒店2052、2046房间，本次入住体验极差，严重影响出行心情，现就以下问题正式投诉，望酒店重视并妥善处理：
1.?小童早餐收费不合理：孩子年龄很小，食量有限，贵酒店仍强制收取早餐费用，缺乏人性化服务，收费标准不合理。
2.?房间配置混乱：客房内洗发水、沐浴露等洗护用品重复摆放，客房整理工作极不细致、敷衍了事。
3.?早餐衞生与供应严重不达标：早餐食品中发现头发，存在重大衞生安全隐患；部分餐品开餐不久就已空盘，未及时补充，完全无法正常用餐。
以上问题反映出贵酒店衞生管理、服务流程均存在严重漏洞，作为消费者无法接受该服务质量。请贵酒店尽快给出合理解释、道歉及处理方案，否则将向市场监管、文旅等部门投诉维权。
酒店回复：尊敬的宾客，您好！品牌着力于为客人提供宾至如归的入住感受，对于您入住期间的不愉快体验，我们深表歉意。针对您提出的问题酒店非常重视，期望您近期与我们联系，再次致歉！
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