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很干净，位置也很好，安静
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民宿的位置很好找，导航直接就能到。一进民宿，我就被它的装修风格吸引住了，整个民宿的氛围特别优雅和奢华，房间里面很温馨和舒适。设施也很齐全，最让我惊喜的是房间里还有独立的私汤哦，可以在自己的房间里尽情地享受泡温泉的乐趣，完全不用担心被别人打扰
民宿的公共区域也很不错哦，有一个很漂亮的花园，拍照非常出片哦。可以在那里喝喝咖啡，看看书，享受一下悠闲的时光，早餐的牛肉粉也非常好吃
酒店回复：哇！太感谢您这么用心的好评啦！听到您说位置好找、装修风格喜欢、房间温馨舒适，我们超级开心！尤其是房间里的独立私汤能让您尽情享受不被干扰的泡汤时光，这正是我们想带给客人的私密体验~ 漂亮的花园能得到您的认可，还拍到了美照，真好！牛肉粉合您胃口更是锦上添花啦！您的满意是我们最大的动力！期待您下次再来放松身心，享受温泉和花园时光哦！
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服务态度好，卫生打扫挺干净。
酒店回复：太感谢您对兰欧尚品酒店的喜爱啦！咱酒店就在邓州南光巷50号，位置非常便利。酒店有特色茶室，咖啡厅，按摩室等；可以让您在忙碌的旅途中静下来享受漫时光。酒店24小时前台随叫随应，可提供免费停车以及代客泊车服务，尽享便利，期待下次还能见到您哦！
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完全没想到酒店的餐食这么绝！早餐种类丰富到挑花眼，现做的煎饼果子香气四溢，西式糕点精致又美味。晚餐尝试了招牌菜，食材新鲜，烹饪火候恰到好处，连挑食的朋友都赞不绝口。餐厅服务也超贴心，会主动询问口味偏好，下次来一定要再打卡！
酒店回复：亲爱的客人，您的好评如同璀璨星光，照亮了我们前行的道路。我们一直致力于为客人提供全方位的优质服务，从舒适的客房到贴心的服务，每一步都凝聚着我们的用心。期待您再次光临，我们将为您呈上更完美的入住体验，祝您幸福安康！
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鄯善美居酒店
时间：2025/06/01
环境：环境大气敞亮，感觉能住到这种已经很好了
卫生：干净整洁，房间准备的东西也很齐全，要是有个一次性马桶垫就更好了??
服务：服务太好了，入住会带到电梯口，离店送到门口，沟通愉快，热情好客！
酒店回复：亲爱的客人您好!感谢您选择美居酒店并认可我们家小伙伴们的工作，再多的广告，不如大家的口口相传，我们重视每一个客人的切身感受，只要您来到酒店，就是我们的家人，我们愿意尽最大的努力，让您的旅行变得轻松愉快顺心，期待您的再次光临，感受不一样的风采。祝：一切顺利
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这家民宿设计感超强，每一处角落都写着“高级”和“好拍”！房间更是绝绝子，举架特别高，一整个开阔敞亮。非常干净舒适，体验感很高。
最绝的是位置！门口就是波光粼粼的湖面，远处是连绵的青山，湖里是大片盛开的荷花！在床上或者阳台上躺着就能看风景，爽歪歪。
集颜值、风景、舒适度、便利性于一身！来普者黑看荷花、避暑度假，选它没毛病。
酒店回复：遇见您真好，您是懂欣赏的人，感谢五星好评，下次光临有惊喜等着您！
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第一次来五台山，一次非常愉快的住宿体验，感谢房东姐姐的照顾，住宿环境非常棒，民宿周边吃饭也非常方便。
酒店回复：看到您的好评太开心啦！能为您带来舒适的入住体验是我们的荣幸～我们会继续保持，期待与您再次相遇！愿您六时吉祥，万事顺遂！??
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这次住济南温德姆的总体体验不错。房间的落地窗夜景绝了，泡澡时灯光在玻璃上跳舞，浪漫到不想出浴缸～床垫超合我心意，翻身没声音，一觉到天亮！唯一小遗憾是牙刷有点硬，刷毛扎牙龈，牙膏用的两面针，薄荷味太冲还辣舌头，泡沫也不细腻，刷完总觉得没干净；梳子也是塑料薄片，头发打结时用它能薅出眼泪！就这两点感觉有点配不上酒店的档次……建议酒店升级下这些小物件，毕竟细节影响体验～不过总体瑕不掩瑜，下次还会再来！
酒店回复：尊敬的宾客：感谢您选择入住济南温德姆花园酒店，并抽出宝贵时间分享您的细致反馈！?? 您对落地窗夜景和定制床垫的喜爱让我们倍感欣喜，能为您的浪漫泡澡时光与安眠之夜增添幸福感，是我们莫大的荣幸～关于浴室备品的体验不足，我们深表诚挚歉意。您对牙刷、牙膏和梳子的建议已第一时间反馈至相关部门，我们将全面升级洗护用品的品质：牙刷将更换为软毛材质，牙膏调整为温和低刺激的配方，并配备更厚实防静电的梳子，力求从细节处提升您的入住体验。您的洞察力正是我们优化服务的动力！再次感谢您的信任与包容，期待在焕新细节中与您重逢，为您呈现更完美的温德姆之旅！??
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投影仪是坏的，半夜被楼上吵醒，打电话给前台，不知道是否有处理，一直没消停。早上退房问前台，前台也是爱搭不理。深夜粥也没有主动问客人是否需要。服务很差劲。
酒店回复：非常抱歉给您带来糟糕的入住体验，我们已对相关问题进行严肃处理，针对投影仪故障，会加强设备检查，确保正常使用；前台也会强化服务意识培训，提升沟通与问题解决效率。关于深夜粥，后续会规范服务流程，主动询问客人需求。为表歉意，为您准备了下次入住的折扣券，希望能有机会弥补这次的不足，重新为您提供优质服务。
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崇礼中侨泰合宫酒店
时间：2024/11/01
性价比很高的酒店，房间干净整洁。入住体验中印象最深的就是工作人员对客人入住体验的优化意识。在酒店吃早餐的时候和朋友聊天 说在房间里走动的时候被床脚撞到了腿 工作人员路过听到，立马了解情况，确认房号 沟通确认房间内的布局是否需要优化予以规避这类情况。对于工作人员的这种服务意识点赞。
酒店回复：您的满意如同夏日里的一缕清风，让人心旷神怡，正因为无数这样的肯定以及鼓励，让我们更加坚定了我们的初心，期待不久的将来，再次与您相遇，共续这个冬日里的美好时光。
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