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Fireplace didn't have information on how to use and where to get logs needed for use. It would be nice to have a garbage disposal
酒店回复:Hi Estella,Thank you for your feedback. We appreciate your suggestion regarding the fireplace usage information and the inclusion of a garbage disposal. Your input helps us consider enhancements for our guests’ comfort.Best,The Pines Resort Team
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Wonderful staff and clean nice room. My kids loved the pool and I loved the sauna.
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Was a great stay. Seating options everywhere when it came to the pool and bar. Room was nice over looking the pool and beach.
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房间乾净整洁,装修大气
酒店回复:尊敬的宾客,非常感谢您选择嘉兴戴梦得雷迪森广场酒店,并给出全五分的满分好评!非常荣幸我们乾净整洁的客房、大气雅致的装修环境,能够收获您的肯定。我们始终坚持高标准客房保洁与品质维护,用心打造舒心、舒适的旅居空间。您的认可就是我们全体员工最大的动力,期待您再次莅临南湖、再次下榻本店,祝您旅途愉快,万事顺遂
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accueil au top, Alexandra est très réactive ! G?te propre avec tout confort, jute à c?té du cher pour courir ou les balades à vélo! Un très bel établissement ! Je recommande. Yves
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真的隔音太差了不是一般的差
第一次我住的房间隔壁客人鼾声如雷 我找前台换了个房间 第二次换之后以为没事了实际上才是真的噩梦开始 因为隔音差到离谱我甚至能听到隔壁放的电影是月光宝盒 但是已经不想再麻烦前台换一次了觉得也能将就
但是更糟糕的事情来了 凌晨两点的时候我被楼下a房间(声音是从楼下传来的)的女声吵醒了 这个声音比较不堪入耳 小情侣有点太火热了??
然后隔壁b房间也被吵醒了就在礼貌咳嗽提醒 一直“咳咳咳-”像体验了一把抓马闹剧
我躺在床上戴上耳机无奈闭眼
上午11点的时候刚想起床 酒店不知道是火警响了还是怎么回事 断电灯全灭了 我火急火燎出来问保洁怎么了 保洁説是断电了正常的 吵一会就好了
……
值得一提的是新酒店装修我觉得不错 前台态度也很好 如果要入住的话建议各位带好降噪耳机吧 窝囊如我已投降
酒店回复:尊敬的客人,您好,首先对于给您带来的不好体验,非常的抱歉,关于隔音问题,是我们没有把细节做好,同时,关于昨天中午消防测试断电,前台也是提前给每个房间的客人打了电话提醒了,但是从您的这个点评中看,我们的服务员回答上,确实不标准,这个是我们培训的问题,我们也会加强这方面的培训,对于隔音问题,我们会再前台配备一些静音耳塞。
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酒店楼下就有菜市场,可以买点当地的水果,因为带着长者小孩,为了方便就近照顾,前台免费升级了一间套房,每天有水果,入住早餐第一天开虽然有些小问题都及时解决了,服务很周到,推荐入住。
酒店回复:感谢您对我们酒店的认可与好评!我们非常荣幸能为您带来满意的入住体验。您的肯定是对我们服务团队最大的鼓励,我们将继续秉持细致入微的服务标准,持续优化住宿环境与服务细节。期待您下次光临,祝您生活愉快,旅途顺心!
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设施:房间新装修的,环境不错,前台服务很好,住了两天,下次还会再来!
酒店回复:尊敬的宾客:您好!湘水云庭酒店能给您在桂阳之行留下不可磨灭的好印象,湘水云庭酒店甚是自豪与开心呢,不仅是湘水云庭酒店的服务的满意与肯定,更是对咱们湘水云庭的默默支持与鼓励。希望您与湘水云庭的缘分还会一直蔓延,酒店有配备24小时自助洗衣房与健身房,酒店位于鹿峯街道文化路与芙蓉东路交汇处大汉郡城14栋,周边有免费停车场,湘水云庭酒店期待与您的下次相遇哦,祝您生活愉快!
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老酒店了。服务态度非常好,酒店位置非常好。窗户外面就是建外大街,车水马龙,感受首都气象。
房间比较老旧,淋浴要站在浴缸里。
四合轩饭菜很好,也是酒店的加分项。
酒店回复:尊敬的宾客:您好! 感激您入住京伦饭店!没能给您带来十分满意的入住体验我们向您深表歉意!请您多多包涵!常来常往的朋友们都知道我店位置的好,我店位于CBD中央商务区核心地带,无论商务出差还是来北京旅游都让出行异常便利。去年开始我店已经逐步对酒店的硬件设施进行更新改造,在不久的将来会展现给所有宾客一个崭新的面貌。没有完美,却可以相互信任与理解,像极了现实与生活,虽然不是满分,但依然感激您的选择。热切期待您再次光临,祝您生活愉快!
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Новая гостиница, Спа ещё не работает. В остальном все отлично
酒店回复:感谢您选择塔什干瑞享酒店,谢谢您的好评,我们会努力做得更好,欢迎您再次入住本酒店。酒店将于近日推出中式早餐汤麪、粥等品种,谢谢您的关注!
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