Good experience

Nothing

Wir haben einige Tage in dieser herrlichen Anlage verbracht und das Urteil w?re dank der Professionalit?t des restlichen Personals hervorragend ausgefallen, w?re da nicht der Service an der Bar gewesen. Leider wurde das Erlebnis durch den Barman Albert (der optisch stark an den italienischen Moderator Alfonso Signorini erinnert) ruiniert: ein unangenehmer Charakter, der meine Frau und meine 17-j?hrige Tochter mit unangebrachten Blicken und st?ndigem Flirten bel?stigt hat. Das Schlimmste war, als er sehr vulg?re Bemerkungen auf Italienisch murmelte, in der festen überzeugung, wir würden ihn nicht verstehen. Ich habe ihn ignoriert und so getan, als verstünde ich nichts, nur um meiner Familie den Urlaub nicht zu verderben, aber sein Verhalten war absolut herabwürdigend. Zus?tzlich zu dieser Unh?flichkeit ist auch seine fachliche Kompetenz mangelhaft: Von den vier bestellten Cocktails (zwei alkoholische und zwei alkoholfreie) waren zwei komplett falsch zubereitet und einer war geschmacklich ungenie?bar. Es ist unverst?ndlich, wie ein Hotel dieses Niveaus seine Bar einer so vulg?ren und inkompetenten Person anvertrauen kann. Trotz der Sch?nheit des Ortes werden wir nie wiederkommen.

We loved it. The location is quiet but 3 minutes to the Main Street. The hotel itself is Instagram picturesque. You’ll feel like in Disneys Aladdin. Breakfast is also great. The service is especially good. We stayed in a 5 star resort before and noticed no difference to the staff friendliness and attitude. If we come to lombok again we will definitely stay at Kumbara.

Zu teuer für das was geboten ist. Wellnessbereich nicht sch?n

Bagus rasa star5

Everything is good but you have to improve for cleanliness room & amenities in room must be complete.

The service at this hotel was quite disappointing. They would not accept cash at all, and my key card kept failing so I had to go back to the front desk multiple times.

We had a lovely room with a good sized fridge, stove top, cooking utensils and a king sized bed. We had a lovely continental breakfast every morning (I love the pancake maker!) and the location was central to everything.

Ruangan yang bagus dan pemandangan yang indah ??