房间大而舒适，衞生整洁，服务态度好！今次入住10楼，视野开阔，窗外好景。室内灯光虽设计为稍微弱光，却似有点"浪漫"之意境。楼下三楼有食府，但走路不远的南港渔村更实惠～午茶吃饭出品很好！这间新开的酒店非常值得推荐！

酒店回复：尊敬的客人，非常感谢您的满分好评！您的认可对我们来説真的特别珍贵，我们会继续保持用心的服务和细节，期待再次为您提供舒适的入住体验~

旅途的温柔，是亚朵给的 细节中体现着服务的品质 乾净静谧，床品如云，一夜好眠。 服务温暖，细节用心，处处妥帖。 早餐烟火，人文氛围，治癒疲惫。 离店仍有暖意，下次再见，依旧选亚朵

酒店回复：亲爱的朵友：用心打磨每一处细节，洁净静谧的环境、柔软舒适的床品，只为让您卸下奔波疲惫，安然酣睡。暖心服务、烟火早餐皆是我们满满的诚意，离店送上暖意，愿美好常伴您左右。万分感恩这份偏爱与认可，下次出行，我们依旧在亚朵静候您如约而至，与美好再度相逢??

超出我预期哈哈！本来抱着假期人多的心态去的，但是酒店整个感觉很稳??有条有理，下午一点到直接就入住了没有等房间。直奔中餐厅吃了个饭，酸汤鱼和虾都不错呢！炒蛋也好吃没有拍。???房间湖景很赞，也没有什么装修味，特别是毛巾都是乾乾净净软软的。洗浴用品是byredo这个我很满意～第二天早餐的麪条??还有华夫饼??我和小朋友都??吃完了。老妈也被我种草了，下次再来??

酒店回复：尊敬的宾客，非常感谢您满心欢喜的暖心好评，能超出您的入住预期我们倍感荣幸。很高兴便捷入住体验、中餐厅菜品、绝美湖景客房及高品质洗护用品都收获了您和家人的喜爱，也感恩您对早餐出品和客房洁净细节的认可。我们会继续坚守品质、保持服务水准，用心做好每一处细节，不辜负您的喜爱与推荐，诚挚期待您和家人常来湖景度假，我们始终热忱恭候光临。—总经理

体验超赞！藏于山谷间，溯溪而上，清澈溪流伴徒步，清凉惬意。泳池边泡着山泉水，远眺青翠羣山，夜晚星空下烧烤聊天，完美逃离都市喧嚣。房间乾净舒适，服务贴心

Clean, comfortable, friendly, helpful staff. Pool area is convenient and well maintained. Love the shuttle service to and from town

#衞生, 衞生乾净整洁, #服务, 服务到位，态度很好, #位置交通, 交通方便，很好找, #房间设施, 好，设施完善, #早餐, 丰盛，营养丰盛, #停车, 好停

酒店回复：哇！收到您的满分好评啦?? 卫生干净、服务贴心、交通方便、设施完善、早餐丰盛、停车省心，能让您的每一处需求都得到满足，就是我们最开心的事！下次来德清，记得常回来看看哦～

Hotel mit coolem Style. Sehr sauber und das Personal ist überaus freundlich. Frühstück im daneben liegenden Vitaminlager ist ziemlich teuer, wenn man nur einen kleinen Hunger hat.

I love the Retlaw, beautiful hotel and the rooms are beautiful. I have stayed there 4 times and every stay has been amazing, except this time. We stopped into the onsite bar. The bartender was unbelievably rude. She made us feel super uncomfortable along with the other patrons. One patron got up and left and rolled his eyes at her behavior. We didn’t even want to sit at the bar to have our cocktail, we took it to the room. If I was her manager I would dismiss her immediately. The gentleman the time before that was amazing friendly and super accommodating.

酒店回复：Thank you for your recent feedback. Repeat guests are always the greatest compliment, and we always appreciate seeing a familiar face back. Guests should never feel uncomfortable or unwelcome, and we apologize that certain aspects of your stay were not up to expectations this time. Your feedback is important to us, and we will make sure to forward it to the appropriate channels. We hope to see you again soon so we can have the opportunity to provide you with the great experience you've come to expect from us.Warm Regards,Michelle Angell General Manager

房间乾净衞生，服务态度很好

商务酒店好评 本次商务出差入住这家酒店，整体体验非常不错，各方面都很满意，性价比很高，值得推荐！ 特别表扬前台工作人员小陈，长相帅气、待人真诚，服务格外周到贴心。办理入住速度很快，流程熟练、效率很高，全程耐心细致。针对我的出行需求，他主动介绍酒店早餐时段、停车规则以及周边交通、餐饮分布，有问题都耐心解答，态度温和又专业，让人倍感舒心，服务体验直接拉满。 酒店整体环境乾净整洁，大堂明亮大气，公共区域衞生打理得井井有条。客房空间宽敞通透，布局合理，非常适配商务出行入住需求。房间衞生做得很到位，床品乾净柔软、无异味，桌面、角落都打扫得很彻底。衞生间乾湿分离，热水供应稳定，洗漱用品齐全好用。 房间隔音效果很好，夜里安静不嘈杂，休息质量特别高，完全不影响第二天工作状态。网络网速稳定流畅，办公、处理工作十分方便。酒店地理位置优越，出行便利，周边配套完善。 整体软硬件设施在线、服务暖心细致，入住感受非常舒适。无论是出差短住还是临时落脚都很合适，下次过来还会继续选择这家酒店！

酒店回复：尊敬的宾客：您好，感谢您对我们的认可，客人的每一丝需求都是我们为之努力的方向。我们一定更加努力，打造五星级水准，期待下一次的出行，我们能为您创造更加完美的服务。