Awesome place to stay near our office. Staff were helpful

酒店回复：Thank you so much for your great review! Glad we could provide such a convenient location for work. See you on your next trip!

Nice clean room with a great view of the Alps. Suboptimal Spa area with nonfunctioning wet sauna. Outside pool is considered natural but is more like a pond. Inside pool is very nice. Breakfast consistently good with no wait. No work out center.

Merveilleux établissement avec un personnel dévoué à votre bien être. Repas gastronomique inoubliable, des saveurs inconnues avec des produits simples et de qualités .

Wieso gibt es in einem 40 QM DOPPELZimmer nur einen Sessel? Wer plant sowas. Manchmal m?chten tats?chlich auch mal zwei Menschen gleichzeitig sitzen. Das Preis-Leistung Verh?ltnis stimmt an keiner Stelle. De facto ist der Service nicht vorhanden. Genauso wie beispielsweise auch die Sahne im Café, wenn man dort mittags eine hei?e Schokolade trinken m?chte. Gibt es einfach nicht, viele so viele andere Selbstverst?ndlichkeiten auch. Wie zum Beispiel ein sinnhaftes Lichtkonzept in den Zimmern. Auf diverse Missst?nde angesprochen, empfehlen die überforderten Mitarbeitenden eine Beschwerde beim Management. Sie w?ren zu wenig Leute ?dass sollen die da oben auch mal wissen“. Wirklich nicht zu empfehlen.

Great discovery. Quiet, clean room and owner was lovely. We loved being able to visit the donkeys and chooks and Bella the cat greeting us in the mornings was a bonus.

Excellent location and service, beautiful rooms, a very good restaurant, and boating options (Boats2Go), water ferry, and local busses that can bring you to Bellagio or Lecco, including other attractions via water ferry. A custom breakfast is served in your room every morning at the time requested. What a view from the rooms and balconies.

Très bel h?tel, très agréable. Et surtout je tiens à insister sur le souriant et attentionné accueil (je ne comprends absolument pas les réserves exprimées dans certains avis ... ce n'est vraiment pas ce que nous avons vécu !).

环境：位于klcc和柏威年附近，走路十分钟到达，位置很方便 衞生：很乾净，比较简洁，而且比较新 服务：管家很热情，能够第二天寄存行李，并且送到房间

房间很好，很大，虽然是双床房，但是床够大，带两个大小孩四个人都可以睡。酒店环境一流。説实在，在酒店逛逛都有半天。风格古色古香。餐饮很棒。啤酒花园烧烤很棒，孔子宴的中餐也很棒。这次山东之行最满意的酒店。 也有不足之处。买了送站的服务。结果入住的时候把我的手机号码记错了。一直到快要离店了还没通知我，去前台问才知道记错两个数字。幸好问问不然就耽误了。前台説去高铁站只有20分钟，实际近40分钟。这个还是要提前预留时间的。其他酒店都有加赠早餐，这家没有。不过出门就是孔庙，早餐店很多。

酒店回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您细致走心的满分好评，很高兴我们宽敞舒适的客房、古色古香的园林环境、啤酒花园烧烤与孔子宴中餐，能成为您山东之行最满意的一站，也荣幸能为您全家出行提供舒心的居停体验。非常抱歉在送站服务上出现了工作疏漏，前台录入号码失误、路程预估不准，给您出行造成了不必要的担心，我们深表歉意。我们已立刻整改：严格核对接送站客人联系方式，实行双人复核登记；同时精准实测到高铁站车程，如实提前告知宾客，预留充足出行时间，杜绝误导与遗漏。也虚心记下您关于加赠早餐的建议，我们会认真参考优化礼遇政策。酒店毗邻孔庙，周边早餐选择丰富，也希望能给您出行带来便利。再次感谢您的包容与真实反馈，我们会发扬优点、补齐服务细节短板，期待您全家下次再来曲阜入住，继续感受我们的园林景致与贴心服务！

Everything about the hotel was outstanding and we had a great stay in a very central location for tourists. A word of caution to anyone needing to park their car at the hotel. The lot and hotel are in a pedestrian-only zone which is difficult and frustrating to navigate (into and out of) despite the directions provided by the hotel. No car, no worries.