Wir hatten im Hotel übernachtet, da wir in der Schwarzwaldstube essen wollten. Das Restaurant war eine Klasse für sich. Das Hotel im Gegensatz dazu war eine Entt?uschung - es hat eher den Charakter eines 4* All-Inclusive Familienhotels im Berggebiet. Auf das Frühstücksbuffet hatten wir verzichtet, da unterdurchschnittlich vom ganzen Ambiente her. Wir waren im neueren modernen Teil des Hotels, welcher erst vor wenigen Jahren fertig erstellt wurde. Im Zimmer fehlt Klimaanlage, ebenfalls unverst?ndlich, dass beim Neubau keine USB-Ladeanschlüsse verbaut wurden, was heute vielfach üblich ist. Glasw?nde ins Bad finde ich stets unpassend - da ist nicht nur die Privatsp?hre gest?rt, es wird auch immer das ganze Zimmer erhellt, wenn eine Person noch schl?ft und die andere bereits im Bad ist. Kleines TV-Ger?t im Vergleich zur Zimmergr?sse. Es g?be noch andere Punkte zu erw?hnen, aber der Mangel liegt klar im Detail. Das Hotelpersonal war durchgehend freundlich und zuvorkommend, was ein Plus ist.

酒店回复：Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch in der Schwarzwaldstube als herausragend erlebt haben und unser Team als freundlich und zuvorkommend wahrgenommen haben – dieses Lob geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Hotelaufenthalt nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Ihre Hinweise zum Ambiente, zur Zimmerausstattung sowie zur Raumgestaltung nehmen wir sehr ernst. Gerade Details wie fehlende Klimatisierung, moderne Ladem?glichkeiten oder auch die Gestaltung der Badezimmer sind wichtige Aspekte für den Komfort unserer G?ste. Wir verstehen gut, dass diese Punkte Ihren Aufenthalt beeinflusst haben. Auch Ihre Anmerkung zum Frühstück haben wir aufmerksam gelesen. Unser Anspruch ist es, unseren G?sten bereits am Morgen ein hochwertiges und stimmiges Erlebnis zu bieten – umso mehr bedauern wir, dass wir Sie hier nicht überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback intern sorgf?ltig besprechen und prüfen, in welchen Bereichen wir gezielt nachbessern k?nnen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrü?en zu dürfen, um Sie dann vollst?ndig von unserem Haus überzeugen zu k?nnen. Mit freundlichen Grü?en Familie Finkbeiner mit Team

It’s quite small for two people. But good location right in the city center

酒店回复：Thank you for your honest feedback! We agree that our windowless rooms are designed specifically for travelers who spend most of their day exploring the city and simply need a clean, functional place to rest. While the space is cozy, we strive to provide the same full amenities as our larger rooms, including a private bathroom with complete toiletries, complimentary instant noodles, and laundry facilities for longer stays. We're glad you enjoyed our prime central location, and we hope the convenience made your trip even better. We look forward to seeing you again!

Hotel looks new and clean

酒店回复：Dear Valued Guest,Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed the cleanliness of the property . Your kind words about our staff truly mean a lot to us.It was our pleasure to host you at Dream Palace, and we’re thrilled to know you would stay with us again. We look forward to welcoming you back for another amazing stay in the future!Warm regards,Dream Palace Ben Thanh Grand Team

Нам очень понравилось проживание в данном отеле! Вежливые и отзывчивые сотрудники. Номера большие и удобные. Территория красивая. Особенно понравились карпы в пруду ??. Очень рекомендуем данный отель, если планируете остановиться в Далате на пару дней.

酒店回复：Спасибо, что пришли.

立地よく、清洁でスタッフの対応も良かったです。

Alles Tiptop

Wij hebben nu voor de 4e keer kamernummer 7 gehad (family room). Een hele nette kamer, nette douche. Alles is schoon. Zelf in en uitchecken is ook fijn. Enige minpunt vinden we dat het er altijd enorm warm binnen is. Er is geen airco (wel 2 ventilatoren maar het blijft enorm warm). Als de kamers airco hadden was het perfect!!

Phòng c?cj m?i và xinh có ban c?ng chill chill riêng t? s?ch s? qu?n ly home r?t nhi?t tình và chu ?áo r?t c?m ?n m?i ng??i trong th?i gian mình ? l?i ?? h? tr? nhi?t tình n?u có d?p quay l?i Ninh Bình nh?t ??nh s? ghé ?ng h? ( mình ki?n ngh? hotel nên ??i dép ?i trong phòng vid m?i th? ??u xinh ??p tr? ??i dép ????)

Food was good, nice restaurant on the beach. Room is big and clean

Das Hotel hat unseren Erwartungen erfüllt. Tolles Team und sehr gutes Frühstück. Das Bad ist gew?hnungsbedürftig, alles nur mit Verglasung und keine separate Toilette.