Aufgrund von zahlreichen Empfehlungen aus dem Freundeskreis wurde das Hotel für drei N?chte über den 1.5 gebucht. Das Hotel ist in Bad Sachsa in der N?he eines kleinen Sees gelegen und besteht aus mehreren H?usern. Ein Teil der Zimmer hat einen Blick auf den See, entweder über eine kleine Terrasse oder über einen Balkon. Das Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant, einer Poolbar, Bar und einem Gourmetrestaurant (mit einem Michelin-Stern). Parkpl?tze sind entweder auf einem etwas abseits gelegenen Parkplatz, Carport oder Garagenpl?tze reservierbar. An der Strasse l?sst sich teilweise auch parken. Am See ist ein kleines Restaurant, um sich ein Eis schmecken zu lassen und etwas Trettboot zu fahren. Vom Hotel aus lassen sich auch Wanderung unternehmen oder der hauseigene Spa besuchen. Der Empfang im Hotel war sehr nett, das Personal sehr freundlich. Ein Begrü?ungscocktail wurde gereicht. Einige Kleinigkeiten wurde über das Hotel erz?hlt und der Check-In war erledigt. Das gebuchte Zimmer war modern eingerichtet und hatte ein ger?umiges Bett mit weicher Matratze, ausreichenden Stauraum in Form von Schr?nken und Schubladen. Eine Couch und ein bequemer Sessel runden nebst einem Schreibtisch und einem gro?en Flat-TV das Zimmer ab. Apfel und Birne als Begrü?ung auf dem Tisch und einer gefüllten Minibar komplementierten den ersten Eindruck. Die Farben waren insgesamt sehr modern gew?hlt. Auf der Terrasse war ein kleines Sofa nebst Tisch zum Ausspannen. Das Bad jedoch passt überhaupt nicht zum restlichen Zimmer. Eine kleine Stufe ins Bad, ein viel zu kleines Klo mit einer Tür mit Plastikgriff (wie in einem Wartezimmer beim Arzt), ein breites Waschbecken, kaum Ablagefl?che, ein Plastikhocker und wieder eine ordentliche Stufe zur Dusche nebst in die Jahre gekommenen Fliesen und Tür mit Plastikscharnieren passten überhaupt nicht zum restlichen Zimmer. Barrierefrei mal so gar nicht. Zum Restaurant: das Abendessen bestand aus wechselnden 5 G?ngen, die sich frei zwischen den 2 Menüs w?hlen/kombinieren lie?en. Das eine Menü ist vegetarisch. Einige G?nge werden am Tisch andere am Buffet bereitgestellt. Der erste Gang-Salat als auch die Suppen waren am Buffet ausw?hlbar. An 2 Abenden unterschied sich die Auswahl an Salaten deutlich. W?hrend am ersten Abend (Donnerstag) wenige Gemüsesorten- Tomaten, Gurke, Radieschen, Paprika und verschiedene Blattsalat nebst Dressing angeboten wurde, war am zweiten Abend eine deutliche Anzahl an Salaten, teilweise roh, ohne Dressing, teilweise mit Dressing vorzufinden. Suppen gab es jeweils 2 verschiedene, die sich an beiden Abenden zudem unterschieden. Der Hauptgang war am ersten Abend Fleisch, Fisch oder Vegetarisch und am zweiten Abend Fleisch oder Vegetarisch. Das Dessert war entweder ein Sorbet oder ein sich jeden Abend ver?nderter Nachtisch. K?se am Buffet rundete das Abendessen ab. Am Tisch war eine Scheibe Baquette plus Dip. Das Gourmetrestaurant wird separat bewertet. Frühstück hatte eine Auswahl an verschiedenen Sp

床品很好 睡的踏实 早餐也很丰富 下次还会来

酒店回复：【普洱茶+茶文化酒店】【综合旅居体验】【特色餐】美好的瞬间就是看到您的评价，就像滇茶里的普洱茶给我们带来的温暖和共鸣。生活不是别处，当下即是生活。感谢您对我们的支持，“滇茶里”酒店，不仅为宾客提供舒适宜人的住宿体验，还精心融合了云南丰富的茶文化，打造出集住宿、餐饮于一体的全方位茶文化体验空间。我们恪守“专业：真才实学，品质：真材实料，对人：真心实意”的经营标准，作为高品质的酒店，不仅是吃好饭，还要让客人吃得“乾净、健康”，烹饪的菜品不会放鸡精和味精，同时蔬菜以应季蔬菜为主，提供的早餐里有过桥米线，鸡汤都是纯手工长时熬制，确保乾净、健康。特色茶餐将普洱茶与本地食材融合，带来地道云南风味。您的赞美就是我们最大的支持与鼓励，期待下次的相遇~

谁懂在国外遇到如此热情专业中文服务的救赎感，房间很整洁，床品都很新净，安排的送机服务的司机也很健谈热情，推荐～！

酒店回复：尊敬的客人：感谢您对我们的认可与支持，期待您的下次光临。??公寓提供24小时专属管家服务的哦，您抵达公寓后可以联系我们，管家将前往大门口为您提供一对一服务。??马来西亚交通出行建议使用Grab打车软件，请您提前下载好哦，酒店地址搜寻Arena Residensi【公寓地址 Address】Arena Residensi, Arena Warisan Puteri, 1, Jalan Arena, Kota Warisan, 43900 Sepang, Selangor, Malaysia【地图连结】https://maps.app.goo.gl/enHd7EZLSUZc1xBL9?g_st=iw【打车地址】Grab:Residensi Arena 1，大门口下车即可?? 入住时间是下午3点，退房时间为中午12点哦???入住流程1?? 即将抵达酒店时，请提前电话或发送讯息联系我们 ??2?? 请准备好预订人的护照及按金 ??按金为：200马币 / 350人民币如无上述货币，也可使用等值的美金 / 新币 / 港币等代替?? 如按金为现金付款：请提前30分钟联系我们，并在房间内等候工作人员查房后办理退还 ??3?? 办理完成后，工作人员会带您前往房间 ???????? 退房流程 Check-out Guide?? 退房时间：中午12:00?? 请将房卡放在桌子上，并拍照发送给我们确认 ???? 按金退还説明：? 付款宝按金：请先发送您的付款宝收款码，我们会在当天下午6点前原路退回 ??? 现金按金：请提前30分钟联系我们，并在房间内等候工作人员查房后退还 ???? 行李寄存：如需寄存行李，请将行李整理好放在房间内并拍照发送给我们，我们会安排工作人员搬至办公室保管? 请提前告知预计取回行李时间，方便我们为您安排 ????谘询或者入住期间有任何的问题都可以通过 携程平台消息/电话/WhatsApp/WeChat联系我们哦再次感谢您的预订，祝您拥有美好的一天哦

房间乾净整洁,前台客房服务都很好.还有免费下午茶,值得推荐.

酒店回复：【?乾湿分离 + 独立 WiFi?】感谢您的暖心好评与真诚推荐，很高兴酒店的客房衞生、前台与客房服务都能得到您的认可，免费下午茶也收获了您的喜爱。我们始终坚持贴心服务、严抓客房品质，您的满意是我们前进的动力，我们会继续坚守初心，期待您再次光临，祝您事事顺心！

事情是这样。我问前台要浴袍，因为之前我们去住 房间里面都有配！那天没有 我就説麻烦你给我拿两条浴袍过来 她们前台的就説 你这个是特价房 被我们收了…一瞬间 真的是非常无语！我説我订的时候上面也没有显示特价房呀！反正态度吧 一般！最后也送来了 浴袍！不会在住了 也不会推荐身边朋友去住！ 因为之前住过 感觉不错 都会推荐身边的家人朋友过去住！（因为我是本地人 偶尔会出去住） （我订的是 232 温馨阳台大床房）订的时候上面没有显示这个是特价房。所以我也不知道 他们为什么会説 这个是特价房呢！

酒店回复：您好，很抱歉给您带来很不好的体验！真的很抱歉！我们做了认真的调查，我们的服务员在跟您沟通方面确实存在问题，我们会加强培训、提升服务态度！这段时间我们抽出不同的房型来做特价房（一楼-五楼）酒店平台确实会显示特价房订单，房型和楼上都是一样的！只是配备有所调整。浴袍我们现在送洗和消毒之后统一放归放，客人有需求告知前台或服务员后，配送送到房间。真的很抱歉！真诚期待您的再次光临！

酒店位置好，交通方便，房间很大很新，价格超值，五星好评！

酒店回复：哇！超感谢您的全五星好评！看到您对酒店位置、房间和服务都能让您满意，能被您认可真的太开心啦~我们会继续努力，期待下次再为您提供超棒的入住体验！

This is my 2nd time around and wont be my last. I’ll be back for sure

酒店回复：Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful review and for choosing to stay with us again at ABC Plus Hotel and Homes. We are truly delighted to know that your second stay was another enjoyable experience.Your continued support means a lot to us, and we’re thrilled to hear that this won’t be your last visit. We look forward to welcoming you back again soon for another comfortable and memorable stay.Best regards,ABC Plus Hotel and Homes Team

The room was clean, the breakfast was good and the AC kept the room cool.

酒店回复：Thank you for your comments. We hope to see you again soon.

客房乾净无异味，硬件设施完好，工作人员态度友善，住宿性价比很高

酒店回复：感谢您的五星好评！很高兴本次入住能让您满意，我们会继续用心服务，期待您再次光临~

乾净衞生，服务很好。

酒店回复：??免费洗衣??尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我们的支持与信任，我们将继续秉承用心做事、细心服务的服务理念，让您在 欢漫 的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光临检閲我们的进步，祝您开心每一天！