环境优美，乾净整洁，服务态度超级好，性价比很高，特别是这个床垫睡得特别舒服，做了个美美的美梦[调皮]值得推荐入住！

酒店回复：尊敬的宾客：您好！看到客官简单而又深厚的好评真的是好激动呢，而且还这么认可我们的服务~我们只求为每位客官提供最为贴心细致的服务， 为每位客官带来超值的体验，我们会带着您的鼓励和支持继续努力， 相信我们一定会做的更好！ 感谢一直的支持！ 祝顺安

Wir waren mit der ganzen Familie für ein paar Tage in diesem Hotel und werden auf jeden Fall wiederkommen. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und es wurden stets frische Badetücher bereitgelegt. Das Personal war ?usserst freundlich, hilfsbereit und sehr kinderliebend. Die Aussicht auf das Meer war atemberaubend, und der Sandstrand war in nur wenigen Schritten erreichbar. Auch kulinarisch blieben keine Wünsche offen: Das Restaurant im Hotel war immer ausgezeichnet, ebenso die Restaurants direkt am Strand. Ich habe noch nie so feine Tagliatelle gegessen wie dort im Strandrestaurant. Alles in allem waren es wundersch?ne Ferien, an die wir uns sehr gerne erinnern.

酒店离荷兰花海很近，房间中规中矩，不错

Accomadation was first class, as was the whole hotel. The staff were excellent and very friendly. The food was a gastronomic delight along with superb views from the restaurant. Therefore overall a truly 5 star experience.

大早上5点一帮接亲的还是啥的在我住的那楼层的走廊嗷嗷喊，得了，退房吧，领导不在，也没人解决这事，大大小小住过很多丽枫，这家最次，什么态度。

酒店回复：尊敬的客人您好！非常抱歉让您有一次不愉快的入住经历，我们下次一定会做得更加完美，希望您下次来入住会心情舒畅；针对小主提出的问题，我们深表歉意，为表歉意酒店跟您电话沟通，说给您房间打个折，但您未采纳；而后客服打电话表示客人接受房间打折，询问酒店是否同意，酒店表明同意，您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持！真诚期待您的再次光临！

Très belle expérience dans votre espace au cadre raffiné et apaisant. Les massages duo étaient d'une grande qualité, les praticiennes très pros, nous avons beaucoup apprécié. En revanche, au vu du standing et du prix des prestations, nous sommes dé?us du manque de place dans la cabine, nous obligeant à poser nos affaires au sol. Par ailleurs, nous n'avons pu bénéficier de l'accès au Spa théoriquement inclu dans la prestation, notre rdv étant à 18h. Un geste commercial ou une proposition alternative d'accès aurait été apprécié compte tenu du tarif des soins. Cela reste malgré tout une très belle adresse pour la qualité des massages. Jean-Luc V

?ok memnun kald?m

Foi uma experiência incrível para nós… passar uma noite num castelo, t?o bem preservado, e ao mesmo tempo limpo e aconchegante… funcionários muito atenciosos e solícitos, banheiro muito bom, quarto grande, café da manh? excepcional… só tenho elogios ao hotel!!

?al??anlar ***et iyi ve yard?mc?lar

Very nice hotel with a good location in Surabaya that is not too far away from Gubeng train station. We enjoyed our stay and will come back next time we are in Surabaya.