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房间超级好,非常新净。
所有员工非常有礼,泉在野首推酒店
酒店回复:感谢您此次选择入住本酒店。同时,百忙之中抽出时间撰写如此热情洋溢的评价,我们再次表示衷心的感谢。对於您评价“客房非常棒,崭新又乾净”,我们深感荣幸。为了让每一位客人都能舒适地度过时光,我们在日常的清洁和设备维护方面倾注了尤其多的努力,能得到您的称赞是我们最大的喜悦。“所有员工都非常周到有礼”的评价也令我们倍受鼓舞。我们珍视与客人的每一次相遇,致力於提供细致入微的款待服务。我们会将您的赞扬与全体员工分享,并以此作为提升今後服务水平的动力。我们收到了您“强烈推荐这家酒店”的最高评价和推荐,全体员工深感荣幸与感动。我们衷心期待您的再次光临。
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Very nice hotel. Breakfast buffet was wonderful. Room was spacious and clean. Highly recommend
酒店回复:Thank you for your kind words! We're so pleased you enjoyed your stay, especially our wonderful breakfast buffet and spacious, clean accommodations. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back again soon!Warm regards,Melissa HedgerGeneral Manager
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房间新而不大,设施齐全然无智能语音控制系统,走廊有装修味室内没有,前台服务人员热情周到接待,碰到问题能主动及时解决,地铁3号线西三教站D出口就在酒店门口离火车站1站路特方便,早餐环境不错,菜肴品种丰富,早餐6.30开始,赶早去吃遗憾的问题来了,看上去色香味俱佳的菜肴竟然全是凉的,连稀饭牛奶都只是温的,咸蛋切成4分之一里麪蛋黄全不见了,吃了一碗热麪和一个现烤的鸡蛋饼还算热乎
酒店回复:尊敬的宾客您好,非常感谢您选择石家庄火车站城际酒店并对我们的服务做出点评,对於您入住过程中遇到的问题我们深感惭愧,对於服务过程中的缺憾我们做了调查并对员工进行了专项培训,希望您一如既往的支持我们,我们有信心在未来为您提供满意舒适的入住体验,期待您的再次光临
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选对酒店对旅途来説真的很加分
一进小院我就爱上了?
静谧庭院,好舒服治癒的环境
老板和老板娘都很好説话
到古城路口会有小哥帮我们拿行李
房间设施全智能控制的??
还有戴森吹风机、智能音箱、加湿器、投影仪等
每一个细节都很加分的??
??来这里放下脚步好好享受一下慢生活
早上起来也是可以在民宿吃到热乎的早餐??
酒店回复:尊敬的客人,感谢您的入住!您的满意是我们前进的动力,期待能再次为您服务,祝您一切顺利!
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Unfortunately it smelled like smoke when we got in the room.
Full kitchen but not well equipped at all apart from two water glasses.
Construction is literally across the street and very noisy in the early morning.
Bed is hard.
The girl works in the concierge was very helpful though.
酒店回复:非常感谢您选择我们,也许这就是缘分,让您和我们有了一场美丽的邂逅。针对您提到的问题,我们一定会积极的提升我们软件服务和硬件设备。为我们的下次相遇做好充分的准备。
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The property is in a nice place near the beach, very comfortable, clean and highly recommended to my friends and family.
酒店回复:thank you for taking the time to rate your stay. We hope to host you again soon!
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在村子里顺着溪流走走停停,荡秋千的时候可以拥抱最惬意的风,阳光穿过参天笔直的树,一闪闪地应和咩咩的羊羣,赶羊的牧民骑着马,一行浩浩荡荡地带起尘,又组合成丁达尔效应构筑盗梦空间。那一刻我确实在这里了,但又觉得我离这里其实还有很远。
和民宿的小伙伴一起骑马去山头看日落,领队带我跑马飒飒地穿过草原,回到民宿里吃西瓜配饢,看到落地窗外面出现日照金山。我们跑出院子,晚霞烧红了一切,我拍下了红色的天空和一匹嘶吗的马,以及院子里互相舔毛的一家三口小山羊。
早上是被马和牛羊叫醒的,他们跑到我们的窗前吃草,顺便提供五星级别的Morning call, 民宿的窗户像张凤霞自己垒起的天然电视机,我们得以欣赏不被定格的动画。第一次挤了牛奶,第一次捏了绵羊duangduang的屁股,第一次看到牧民转场,攻路之外的美好自然而然地发生了,然而我很快就离开这里。
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Struttura confortevole e piacevole, personale educato e attendo al dettaglio.
Esperienza bellissima
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前台需要培训,走了这么多地方还没有遇到电子身份证在这里不能用的,中午12点必须退房,早餐基本考抢,连个煮鸡蛋都没有,唉,都什么年代了?转变思想吧,对了早餐竟然就一个小时(7:30—8:30),过点没有了。这个酒店就是一个培训学校,所有规矩都是按学校制定的。
酒店回复:非常抱歉给您带来了这样不愉快的体验!我们深知电子身份证的使用在各地已经普及,未能在这方面为您提供便捷服务确实是我们的疏忽。关于退房时间和早餐供应时间过短的问题,我们也会反思并向管理层反馈,争取调整这些不合理的规定,以更加灵活和人性化的服务迎合客人的需求。您的反馈对我们非常重要,尤其是您提到的服务细节和流程问题。我们会加大对前台员工的培训力度,确保为客人提供更加专业、便捷的服务。希望未来能有机会为您带来更好的入住体验。感谢您的耐心反馈,祝您生活愉快,旅途顺利!
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Caratteristico hotel scavato nel tufo, molto accogliente. Non dispone di ascensore, per cui per raggiungere le camere dell’ultimo piano si deve necessariamente ricorrere alla scala esterna. Discreta varietà di dolce e salato nella colazione a buffet. Cucina curata
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