前台需要培训，走了这么多地方还没有遇到电子身份证在这里不能用的，中午12点必须退房，早餐基本考抢，连个煮鸡蛋都没有，唉，都什么年代了？转变思想吧，对了早餐竟然就一个小时（7：30—8：30），过点没有了。这个酒店就是一个培训学校，所有规矩都是按学校制定的。

酒店回复：非常抱歉给您带来了这样不愉快的体验！我们深知电子身份证的使用在各地已经普及，未能在这方面为您提供便捷服务确实是我们的疏忽。关于退房时间和早餐供应时间过短的问题，我们也会反思并向管理层反馈，争取调整这些不合理的规定，以更加灵活和人性化的服务迎合客人的需求。您的反馈对我们非常重要，尤其是您提到的服务细节和流程问题。我们会加大对前台员工的培训力度，确保为客人提供更加专业、便捷的服务。希望未来能有机会为您带来更好的入住体验。感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快，旅途顺利！