I loved it

酒店回复：Dear Kyralee,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,JanaNuma Guest Experience Team

We really enjoyed the property and learning about its history. Truly fascinating.

Удобная локация, большой свежий номер с новой сантехникой. На этом плюсы заканчиваются-остальное просто дно. Сервис - кол. Никто ничего толком не делает. Кондиционер не исправен, не греет, жуткий холод-исправить не могут. Полотенца уносили каждый день и не приносили новые, каждый раз приходилось просить принести новые, не докладывают каждый день туалетную бумагу и т.д-каждый день приходилось постоянно что то просить по несколько раз. Причем с утра говоришь при уходе -да, типа мы записали отвечают, все сделаем и никто по факту ничего не делает. Под конец утащили ложку одну зачем то уставив одну на троих, что не хватало и при чистке душевой зачем то вывернули шланг у лейки, что облились все при включении. Не staff, а полные ******, каждый вечер приходя в номер не знаешь какие снова "сюрпризы" увидишь.

很舒服的民宿，很乾净，晚上也比较安静，洗手间比较大，周边吃的也非常多，外面一条街都是吃的，理发店超市也有，很方便。

酒店回复：感谢您的认可！一直我们致力于营造温馨舒适的环境，让您能像在家一样放松。很高兴您喜欢这里，期待您下次再来，我们会继续努力，为您打造更美好的住宿体验！

服务很好！位置好去哪方便！

酒店乾净衞生，前台服务非常热情，周到，态度友好，非常满意。酒店位置好，在火车站和渭水之间，向哪边逛都是不到10分钟的路程。酒店楼下就是小吃街，各种小吃太多了，隔条马路就是商业步行街。公交也方便，去麦积山石窟和伏羲庙都有公交，方便自由行

酒店回复：亲爱的贵宾，看到您的好评我们简直开心得像拨云见日一样！??感谢您对我们酒店的认可和支持，这是对我们最大的鼓励。我们会继续保持初心，用最好的服务迎接每一位贵宾。期待您再次莅临，让我们有机会再为您提供更优质的服务。愿您生活如诗如画，每天都充满欢笑与喜悦！（??ω??）??

位置绝佳，房间乾净整洁床品舒适，公共区域惠兰大赞。早餐精致合理。麪条好吃。 已经推荐给公司HR，希望有机会来团建。

酒店回复：非常感谢您对我们民宿的认可和肯定！我们很高兴听到您满意我们的位置、房间、床品以及公共区域的环境。同时，我们也很开心您喜欢我们的早餐，特别是麪条的口味。非常感谢您推荐给公司HR，我们期待有机会能够为您和您的团队提供更多愉快的入住体验。如果您有任何其他需求或建议，也请随时告诉我们，我们将不断努力提升服务质量，让您享受更好的住宿体验。期待您的再次光临！

Beautiful riad with excellent service and location! Really enjoyed our stay there. Nur and Hisham were very nice, friendly and helpful too!

地理位置不错，衞生乾净、还有高铁??接送服务，不错不错……

酒店回复：尊敬的贵宾您好，感谢您跟我们机会为您服务，期待您再次光临

智能马桶像** 水冲的时候喷的大腿都是 洗手枱没有镜子 卸粧吹头发都没地方照 挺难受的

酒店回复：尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，非常抱歉，我们已经将您的意见告知相关部门。会立即处理相关问题，再次跟您説声抱歉，若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待您的再次光临，祝您生活愉快！