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Tout étais comme je l’espérais , la propreté, le service de réception , un petit panier avec des petit cadeaux pour no?l , le jacuzzi bien chaud , rien à dire tout étais fonctionnel l’accueil au top !
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??? ???
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早餐种类丰富，味道不错，服务人员态度友好。
酒店回复：感谢您对我们的全五分评价，我们会带着您的鼓励和支持继续努力，相信我们一定会做的更好，感谢您的支持。
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到房间的第一件事就是检查枕头底下，床单乾净不乾净，结果一整个雪白，房间非常满意，早餐也很不错，就连续住了两天！
酒店回复：尊敬的宾客：感谢您选择我们并对酒店给予支持与厚爱。您对酒店的满意是?酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目?标。酒店客房温馨的布置，并配有免费高速?WIFI，是您外出旅游的最佳选择。为您服务?是我们的荣幸，酒店全体员工期待您的下次光临！?
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酒店水都不放，梳子也不放，还是自己去前台要的，要两瓶水还问来问去的，公区的衞生也差，电梯里面的垫子估计从来没有换过。
酒店回复：尊敬的客人：您好！非常感谢您选择入住我们酒店，并对我们的服务提出宝贵意见。对于您在入住过程中遇到的不便，我们深表歉意。关于您提到的房间内未及时补充矿泉水、梳子以及公区衞生问题，我们已经第一时间与相关部门沟通，将加强员工培训，确保房间物品配备齐全，并严格检查衞生标准，避免类似情况再次发生。您的反馈对我们改进服务至关重要。我们始终致力于为客人提供舒适的入住体验，非常遗憾此次未能达到您的期望。如您有机会再次光临，我们将竭诚为您提供更优质的服务。再次感谢您的理解与支持！祝您生活愉快！
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Great option
Nice spacious apartment. Great view. Sofa could be more comfortable and would have loved a tv in the sala but everything else was great.
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Room is spacious and clean except the shower can do with a bleach to remove the scum in between the tiles, in the corners, etc
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The stay at the hotel was amazing! Perfect location close to main sights and the railway station! A cute room with an authentic interior, a comfortable large bed. A welcome kit, a lot of pleasant details that create comfort and a feeling that you have come to visit close friends. The most delicious breakfast on my trip was at this hotel. The host Enrico was friendly, ready to help with any of our questions. Thanks a lot for hospitality. We will be glad to return here!
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The hotel room is clean and the service is good.
酒店回复：尊敬的宾客：您好！很高兴您选择入住美铂轻奢酒店闲林店您对酒店设施及服务的满意是 酒店全体员工工作的动力，让每位宾客都能感受到宾至如归的感觉是我们服务的最终目 标。酒店在西溪国家湿地公园和西溪欢乐城附近，吃喝玩乐一应俱全，希望能为您的假期添加更多的欢乐。酒店期待您的下次入住！
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交通便利，出门就是地铁口 ；酒店房间也很大 很乾净；房间在高层 视野很好；前台服务也很好 很及时，一次很棒的差旅出行体验
酒店回复：您对小范的认可像春风，像清泉，像阳光，轻轻拂过小伙伴们的心田，小范全体员工期待您的再次光临，我们会以更加细致和温馨的服务提供给每位来到范艺术酒店入住的家人们，希望您在旅途当中也能在范艺术酒店找到家的感觉，酒店为每位归家的客人提供免费的免费自助洗衣服务，房间配有西湖龙井，咖啡，矿泉水等，希望用我们的服务可以洗去您在旅途上的疲惫，在洗小范找到家一般的温馨，祝您旅途愉快！
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