a top line hotel in Lima. Friendly staff, luxury facility, great breakfast . Best is the rooftop pool with great view of the ocean.

闹中取静的好住处 -好找不偏 -装修属于极简 该有的都有 衞生条件不错滴 门口有鹅和猫咪 可爱 窗外没什么风景都是楼顶 但是酒店大堂装修让人很舒服 可以没事干坐坐 还有跑步机和一些重量器械（极简） -办公人士可以放心 有单人比较合适的桌子 充电口也管够 就是网速堪忧 床上有时候信号不太美好 wifi是酒店整体共享的那种 -服务洗衣烘乾这个很棒 如果来不及自己洗写个条放框里工作人员会帮你弄好再滴滴你去取或者机器人送 -不想打扫房间的话记得给酒店前台説 不然开了勿扰阿姨还是会来打扫衞生 附近环境tips： 五一路地铁10mins左右步行 去翠湖 可以走路 也可以打车 也可以骑共享电车 喜欢喝各种网红茶 麪包店 的腿去上山 麒麟5分钟步行 BA大概要15mins 都很方便 旁边恒隆 王府井啥的商场也容易去 晚上22点多旁边主路上的餐厅超市也还在营业

酒店回复：尊敬的宾客您好，非常感谢您选择我们酒店并给出全五星好评！看到您对我们的认可，我们倍感荣幸。关于您提到的WiFi信号问题，我们已安排工程部门立即进行排查优化；关于续住打扫的需求，我们也会加强与客房部的交接，看到“请勿打扰”标识一定会严格遵守，为您打造安静舒适的入住环境。再次感谢您的宝贵反馈与支持，期待能再次为您服务！

Phòng s?ch s? thoáng mát

We enjoyed the Hotel and its amenities eg indoor pool, jacuzzi, wet and dry sauna plus the spa. I had a massage and one of the best at a hotel in the UK. The room was comfortable and bathroom a good size. However, the bedroom window with views of the sea was small, so disappointing but will upgrade next time as the views are so worth it! The location of the hotel is ideal for using the train and access to the lovely sandy beach. Walking to the centre of the town is about 10 mins and easy but coming back is all up hill so be prepared as there are no buses. If you love seafood St Ives has plenty. The hotel bar area and dining room deliver the amazing views too with food good! We will be back next year in June instead of May for warmer weather. And finally the staff were friendly and helpful.

Beautiful hotel in great location. I feel there should be more shuttle service going to Valencia city in the evening. Menu could have more casual options. But overall we had a great time

Hotel neu er?ffnet und frisch renovierte Zimmer. WLAN ist top. Check in war schnell und reibungslos. Zimmer waren sehr sauber. Location super. Einkaufszentrum um die Ecke. Stra?enbahn vor der Tür. B?cker gegenüber. Es hat mir gefallen und ich komme wieder.

【前置声明如下】 1、本评价仅针对来野山川里酒管团队运营不及格、管理层对员工服务培训不达标、衞生管控不及格等客观事实，无针对个人的任何人身攻击（拉羣后的响应速度和态度我是认可的），不针对任何基层工作人员个人，只客观还原真实入住体验。 2、为了不破坏五一出行的心情，发现问题后没有第一时间想到要进行对抗反馈，从而导致心情受伤害，所以全程一张照片都没有拍，如果想入住的觉得我在胡诌，可以自行到店去体验，如果商家觉得我胡诌，那你们趁机改好了也是好事。 3、本次入住的是松月房型，其他房间内部我不清楚。 4、常年出行，高频入住各类正常酒店、度假酒店、设计师民宿，不敢説住得很顶，但也有一点发言权。 5、我体验过产品好的服务一般的，体验过产品一般服务好的，但这种产品看起来好的实际一般的服务设计还不及格的（再次説明不针对个人，针对的是这个系统）真是人生第一次体验 【正式评价，且看且辩证】 1、两晚总价近5400元，日常房价2000–2300+，五一2700/晚，溢价合理，我完全认可。但总结来説就是：是不是钱太好挣了？好意思吗？是不是觉得付得起这个钱的人都无痛不会计较会当冤大头？ 2、全程接待服务不及格，全员呈现出一种明显无sop培训及优化的状态（别跟我説有，体会不到就是为0），到店有人帮忙拿行李，但整体状态松散，説好听叫松弛感，説难听就是不专业不敬业不尊重客户。现在出来玩，本身就是为了体验感买单，全程不介绍产品设计理念、不提宣传中有的旅拍服务；门禁使用、入住须知全程不主动告知，管家羣需要主动索要才拉入。 2. 房间衞生不达标，全屋黑色岩板地面（也不知道是不是叫这个，问了AI是就是了，这不重要），地面角落多处水垢、污渍斑点，这也忍了，但重要的是，安吉很多主打私人汤池的住处，来野山川里就是其中之一，但房间汤池同样有多处水垢，询问后口头告知已消毒，但放水后漂浮上来蚊虫、絮状杂质，反馈要工作人员，他们进门直接穿外出运动鞋进房，不穿鞋套、无二次消杀。依旧是抱着不想破坏心情的想法，没有计较 3. 房间智能窗帘直接没有上到那个电动卡扣，按了开关就是那个卡扣在动，窗帘不动如山，非常滑稽，反馈来调整，同样不做任何衞生保障，直接走进门。完全没有高端民宿该有的服务意识。 4. 私汤旁边布艺窗帘底部发霉大块大块的，肉眼清晰可见，清理一次多贵？再不济换一张呢？但的确整体酒店给我的感觉就是很抠搜小气，所以舍不得换窗帘也能理解了 5. 观景阳台仅摆放两把座椅，一把还是没有坐垫的，压根打扫的标准都没有，基础场景还原都如此困难。且没有桌子，这么大个阳台拿来干嘛的？除了??想不到任何作用 6. 洗完澡用新更换的浴巾，有非常明显的烟味。 7. 最后的感受： （1）房间连个最差的胶囊咖啡机都没有，早餐就是一个中式一个西式，二选一做好了端上来，没有咖啡什么多的可选。 （2）离店的时候，想拿一次性拖鞋，方便路途可以用。看到工作人员请帮忙拿，但回覆需要问问可不可以，确实有点难以表达。 全程整体品牌感受：小气、外强中乾、浮于表面

酒店回复：尊敬的客人您好，非常抱歉本次入住没能让您满意，给您带来了糟糕的体验，我们深感愧疚。您反馈的服务流程、衞生管控、设施维护及细节体验问题，我们将逐条核查、进行衞生专项排查与设施检修优化。很抱歉五一的满房，对兼职员工的培训存在了疏忽，山里蚊虫较多，开窗通风时蚊虫有些许进来，这块我们在后续查房时，会加强蚊虫的消杀，感谢您的坦诚反馈，帮我们直麪不足。我们会以更严格的标准打磨服务，不辜负每一份信任。再次向您致歉。

Отдыхали два дня в этом отеле, очень хорошее местоположение, рядом улица с едой, до моря 5-7 минут. Завтраки средние. Из минусов нет ограничителя для воды , поэтому после душа, очень много воды. В душе не успевает высохнуть, сырость. Большая территория у отеля, нет ни одной лавочки, не где посидеть.

酒店回复：尊敬的客人，非常感谢您的真实点评。对于衞浴设施、庭院配套和早餐给您带来的不佳体验，我们深表歉意，现已立刻针对性整改优化。感谢您的宝贵建议，期待下次能为您带来更好的入住体验！

客房整洁宽敞，布品柔软舒适，管家服务细致周到。早餐品类丰富味道佳，配套设施完善，环境雅致静谧，整体服务尽显五星品质，多次入住了。

酒店回复：尊敬的宾客：感谢您选择深圳君悦酒店。很高兴收到您对酒店作出的好评和称赞！您的肯定是我们前行的动力，酒店将不断提高服务质量，带给您更多惊喜体验。再次感谢您的信任与喜爱，我们也诚挚地期待您的下次光临。

The pool and hot tub were very nice, the breakfast was the best American hotel breakfast I have ever had, and the woman who checked us in was very welcoming and helpful.