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酒店整体体验超棒，前台服务热情有礼貌，办理入住很快。房间乾净无异味，床品柔软舒服，设施齐全，衞生细节做得特别到位，环境安静不嘈杂，性价比很高，下次入住还选这家！
酒店回复：感恩与您相遇，也感谢您给予我们满满的肯定与好评！很高兴您在本店住得舒心又安心，从办理入住到日常需求响应，我们都尽力做到贴心细致。未来我们也会不断改进和提升，努力给每位客人带来更好的体验，欢迎您常来小住，祝您天天好心情！
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这家民宿真的太让人惊艳了！老板超级可爱，对我们照顾得无微不至。房间又漂亮又乾净，而且紧邻湖畔，窗外的风景简直美哭了！强烈推荐大家来这里度假放松！
酒店回复：【智能家居】【巨幕投影】非常高兴得知您对此次的旅程感到满意。我们会一直秉承真诚、热忱的待客之道为每一位客人创造难忘的愉悦瞬间。 衷心希望在您下榻海边月光的同时也饱览了大理这座城市的迷人风光，诚挚期待在不久的将来，能与您再在大理海边月光海景酒店相聚。祝您生活愉快！
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交通便利，房间设施设备齐全，早餐不错，前台小兰和小谢服务周到专业
酒店回复：尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！
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五一全家出行，因为自驾没选择邯郸中心繁华区的住宿，永年广场这个位置性价比高，酒店开业不到两年，设施比较新，性价比比较高。
酒店回复：哈哈～您可是发现了我们的"宝藏分店"！??停车场："本宝宝可是24小时监控的钢铁侠！"小童游乐区："新到连海洋球都还没学会吵架呢～"推荐去【天骏商业广场】体验会喷水的音乐喷泉，或者嚐嚐【永年酥鱼】这家百年老店！报您车牌号可解锁"自驾客秘密菜单"哦！
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老牌酒店，服务还行，房间老旧了，而且格局不够开阔，房间偏小，
衞生：需要加强，早餐味道不错，客房服务不错，前台服务差强人意！
酒店回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您抽出宝贵时间分享此次入住体验。对于您提到的前台服务体验不佳、房间设施老旧、衞生细节待加强的问题，我们深感抱歉。我们已第一时间将您的反馈同步至前厅部、客房部及质检小组，将立即开展专项覆盘与整改：针对前台服务开展服务礼仪与沟通技巧强化培训；针对客房设施老化问题，我们已纳入升级改造计划，同时将加强衞生巡检力度，确保细节品质。您对早餐口味与客房服务的认可，是我们前进的动力。翠湖宾馆作为拥有70年历史的本土老牌酒店，我们始终珍视每一位宾客的意见，也正以更严苛的标准打磨服务与硬件。期待未来能有机会再次为您服务，以全新的面貌弥补此次遗憾。
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房间乾净整洁，床品舒服睡得香，前台服务热情周到，地理位置优越出行方便，早餐种类丰富味道好，性价比高，入住体验超棒，值得推荐！
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Fantastic stay at Chateau de Berne. The staff went above and beyond from check-in to check-out, the amenities were top-notch, and the on-site activities made it unforgettable. Mountain biking through the vineyard and wine safari were truly amazing as well as the dinner at the property's restaurant Le Jardin.
Looking forward to coming back!
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Grym tjej i receptionen, fixade servering i baren n?r det var fullt i restaurangen samtidigt som hon hade baren.
酒店回复：B?ste g?st,Tack s? mycket f?r att du tog dig tid att dela med dig av din fantastiska feedback om din vistelse.Det gl?der oss mycket att v?r kollega i receptionen gjorde ett s? gott intryck p? dig samtidigt som hon sk?tte baren.Vi kommer att vidarebefordra denna kommentar till henne med s?rskild uppm?rksamhet.Vi ser ocks? fram emot att f? v?lkomna dig tillbaka snart.Med v?nliga h?lsningar,ConventGarten-teamet.
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Arrivée tardive restaurant ouvert jusqu’à 22h d’excellente qualité
Accès facile , parking
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酒店回复：感谢您的肯定，酒店临河而建视野开阔，房间宽敞乾净，周边是居民区，是个闹中取静的地方，酒店在敦煌市中心，离沙洲夜市步行15分钟，距各景点也近 ，欢迎您再次入住，也祝您中国之行愉快，处处都有美好的体验。
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