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酒店位置好,早餐品类丰富,服务人员很热情,房间衞生乾净,值得推荐的酒店。
酒店回复:感谢您对迁安建国饭店位置、早餐、服务及衞生的认可!我们会继续打磨每一处细节,也期待您向亲友推荐,欢迎再次光临~
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mantappppp
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Very beautiful
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总体不错 只是所有房间不能开窗 有点闷
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本来打算看星星的,结果顶上的玻璃碎了。本来打算在露台吃烧烤的,结果烧烤师傅告诉我因为今天人多一分钱烧烤都不能卖给我。这个地方远离市区,外卖也喊不到,无奈只能开车出去找饭店。房间里的空间有限,没有衣柜,没有茶包,没有浴衣………你説怎么样吧,不能説不好,但也绝不能説很好。早饭就是麪条稀饭,每人限量一枚水煮蛋。孩子想多吃半根油条,説没有了…………毕竟798元一晚,感觉好像有些低于预期。
酒店回复:非常抱歉给您在黄山霞隐康养度假村的入住体验带来了不便与不满,我们对此深感遗憾并高度重视您的反馈。针对您提出的各项问题,我们已进行了详细的梳理与总结,并立即采取了相应的改进措施:1、关于天窗损坏:确实,由于近期天气炎热,度假村内部分设施出现了意外损坏,包括您提到的天窗。我们已紧急联系专业维修团队,确保未来每位客人都能享受到完美的观星体验。2、烧烤服务不足:对于露营地烧烤服务未能满足您的需求,我们深感歉意。烧烤活动需要提前预订的,当天根据预订的团队和客人准备量,确实存在服务优先级的问题。我们已对此进行了内部讨论,未来将优化服务流程,确保在条件允许的情况下,为更多散客提供灵活的烧烤体验。同时,我们也会增加临时通知和解释的清晰度,避免类似误解再次发生。3、餐饮与外卖问题:度假村远离市区,给您的餐饮选择带来了不便。除了外出就餐外,我们也提供地道的农家乐服务,旨在让您品嚐到地道的乡村美食。未来,我们将进一步丰富餐饮种类,提升服务质量,同时也会探索与周边餐饮商家的合作,为您提供更多元化的用餐选择。4、房间设施不足:关于房间内缺少茶包和浴衣的问题,这是我们的疏忽。我们已立即着手采购这些物品,并将在最短时间内补充到位,确保每位客人都能享受到舒适、便捷的住宿环境。同时,我们也会加强对房间设施的日常检查与维护,确保所有设施均处于良好状态。5、早餐供应问题:对于早餐油条供应不足的情况,我们再次向您表示歉意。我们已与餐厅团队进行了沟通,未来将加强对早餐食材的采购与库存管理,确保每位客人都能享受到丰富、美味的早餐。我们衷心感谢您的宝贵意见与建议,正是这些反馈推动着我们不断进步与完善。未来,我们将继续努力提升服务质量,为您提供更加优质、贴心的服务体验。期待您再次光临黄山霞隐康养度假村,让我们有机会弥补这次的不完美,为您创造一段难忘的度假时光。
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Reception was friendly and efficient. Breakfast was of excellent quality, particularly the cremant. Location in the heart of the old quarter cannot be beat. We were given the room on the ground floor, ideal for people with heavy luggage. Noise was not a problem in mid-March. Would love to stay here again.
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一栋在湖边的小别墅,房子有历史感,窗外就是湖,小院子坐着聊天,跟家里一样,老板人也很好,小伙子挺不错的。
酒店回复:尊敬的宾客,您好,感谢您给予我们美好的入住体验感受,我们坐落在庐山着名景点如琴湖湖畔,明洁幽静,湖光山色,甚是美哉。庐山秋景美如画,冬景也很美的哟,期待您再次光顾。祝您生活愉快。
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Great location and kind staff.
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Ci sono stata con il mio fidanzato e ci siamo trovati benissimo. La Signora Luciana super disponibile e simpatica! Le sue marmellate poi incredibilmente buone! Inoltre abbiamo conosciuto dei mici molto carini. Consigliatissimo!
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Very expensive. Ok location
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