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3 fois que je viens et toujours aussi exceptionnel
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У меня есть плохое впечатление и хорошее) начну с плохого, это номера, грязно! к старости вопросов нет, но вот убраться можно, и даже нужно!!!!!!!! Это был третий отель на острове и есть с чем сравнить. А вот хорошее это сам пляж! Персонал вежливый и благодаря им чистота на пляже!
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第一次住,感受意外的好!首先房间很乾净,衞生环境都很满意,设施齐全,老板娘还提供自己家做的早餐,热情好客,如果下次来旅游还会选择这家,十分推荐!
酒店回复:节日快乐??旅途愉快!期待再见啦……感谢好评!
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非常差,前台骚扰客人
酒店回复:尊敬的先生,您好!首先,对於您在10月4日晚间入住时产生的不愉快体验,我们深表歉意。我们始终致力於为所有客人提供一个安宁、舒适的住宿环境,对於任何影响到您休息的情况,我们都高度重视。我们已认真核查了当晚的事件经过。情况是:由於其他房间客人填错外卖讯息,导致一份外卖被误送至您的房间并被同行者误取。随後,未收到外卖的客人情绪激动并欲报警处理。为了快速、妥善地平息此事,避免事件升级为警方介入而对所有住客造成更大困扰,我们的前台工作人员才第一时间与您电话沟通,希望能协商解决外卖的问题。我们理解,在晚间休息时段接到这样的协调电话,确实会让人感到被打扰与不快。我们真诚地为此次沟通在时机和方式上给您带来的不佳感受致歉。我们的初衷是希望能够高效化解客人间的纠纷,但显然在过程中未能周全地顾及您的体验,对此我们进行了深刻的反思,并将优化此类特殊情况的处理流程,力求在未来能更人性化、更少打扰地解决问题。我们珍视每一位客人的反馈,这有助於我们持续改进。我们深知此次事件给您留下了不良印象,若您愿意,希望您能通过私信方式与我们取得联系。
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Guest
公牛头酒店
时间:2025/06/01
Easy to get to and staff very friendly. Room was clean and had everything we needed.Excellent breakfast
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这家酒店真的很好!来长沙旅游的,这几天天气不好,天天下雨,然後空气比较潮湿,前台小姐姐真的特别特别贴心,他们还给了我们地巾帮我们洗手间铺好,説天气比较潮湿小心地滑,而且空调还有抽湿模式,这一点真的很感动,而且前台还有雨伞可以借用,我们都不用买伞了[强][强][强]
酒店回复:您好,亲,欢迎下榻长沙远丘酒店,体验小丘热情的服务。非常感谢您选择入住远丘并分享了您的入住体验,很高兴远丘能为您的出游带来了美好的时光,我们一定会做到更好。小丘致力於为每一位客人提供宾至如归的入住感受。您入住期间有任何问题均可联系前台,体验专属小管家服务。期待您的再次光临。祝您生活愉快~
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Свежие апартаменты, чисто, уютно. Немного теснее чем кажется на фотографиях, но для 4 взрослых подходит отлично. Расположение на первой линии с отличным доступом к центру Батуми, но немного шумно от автомобилей с громким выхлопом и караоке прямо под окнами.
Сервис хороший, но инструкции по заселению и поиску апартамента желательно добавить в описание или направлять заранее.
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房间热水冷水交替,花洒固定不了,洗澡体验感很差
酒店回复:尊敬的客人您好,非常抱歉为您的入住带来了不好的感受,在此诚挚道歉!感谢您的反馈,热水问题酒店已经第一时间联系维修已经恢复正常使用。汉庭3.51新品设计淋浴使用花洒去除了顶喷,品牌花洒体验感很棒哒。酒店位於万达商圈,距离泰山景区3公里,车程仅需要15分钟,交通便利,停车方便,期待您再次入住!
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在这个酒店已经住过几次了,每一次都可以体验到不一样的感受,也能体会到酒店在一点一点的变得更好,很喜欢这种成长的感觉,个人原因需要经常到这个园区出差,第一次选择是因为离项目近,再次选择是因为喜欢。早餐很好种类很丰盛,可以在这个冻得瑟瑟发抖的冬天吃上一碗热气腾腾的馄饨,给远离家乡的我一点温暖。回房间补觉,路过前台主动向你打招呼,每一个人都面带笑容像向日葵一样欢迎你的到来,让你感觉你就是那个小太阳。
房间语音控制还有很大提升的空间,效仿一下米家秋果酒店,初次进房间的客人姓名欢迎语,还有机器人送需。电视投射笔记本显示太小,有投影房最好了。
希望酒店继续提高,加油!
酒店回复:感谢美女的细心点评哦!您肯定是一位相当有品位有格调的人!我们致力为您提供乾净友好的入住体验。我们信奉客人是家人,所以您在入住间的一切,我们都尤为的关心,细致、体贴、照顾、温暖是蒲绒酒店人送给您最真诚的礼物,在此我们会一如既往用亲切的笑容欢迎您的再次到来。祝您龙年大吉身体健康一帆风顺。
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Ottima posizione, di fronte al mare con spiaggia libera o lidi. Le camere sono ampie e pulitissime e la proprietaria è stata molto gentile e disponibile. I prezzi sono più bassi della media in alta stagione.
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