-
My family had a tremendous experience at the Disney resort.
查看更多
-
非常好 非常乾净
酒店回复:非常感谢您对我们酒店的好评。您的满意是我们最大的追求。我们将继续致力于提供优质的服务和舒适的住宿体验。感谢您给予我们的支持和信任,期待您的再次光临
查看更多
-
Breathtaking views of the Dachstein. Very comfortable and clean appartment Equipped with everything needed to have a great holidays.
查看更多
-
房间很大,一张大床一张小床还有一把沙发,很空,外面有水槽,给孩子洗个水果很方便,用起来很舒服;外面有一条江风景很好,我们带孩子来参观周尧昆虫博物馆,距离很近。
酒店回复:"以匠人之心琢品质,以知音之遇待相逢。承蒙厚爱,静候再敍。您对细节的感知,恰是我们对完美的追求。期待下一次不期而遇的惊喜。"
查看更多
-
早餐做热乾麪的阿姨服务热情(个子高,应该是短发,声音洪亮),热乾麪好吃,其他就是牛奶,豆浆,蔬菜沙拉,烧卖,玉米,鸡蛋,馄饨,炸酱麪等,基本满足需要的
大厅有口罩,针线包等可以提供,细节还是可以
酒店因为展会涨价,马桶冲水声挺大,浴室的龙头左边热,右边凉,洗脸池标记左边红色,右边蓝色,用了後才知道右边热水,左边红色是冷水
武汉这两天降温,空调不能供暖,説是供暖公司统一供,武汉有集中供暖吗?
酒店回复:尊敬的客人,您好!非常感谢您花费宝贵时间写下如此详尽的入住反馈,这对我们至关重要。读到您对早餐阿姨“服务热情”的描述(个子高、短发、声音洪亮),我们感到特别开心,这彷佛让我们看到了她忙碌而亲切的身影。您的认可对她将是莫大的鼓励,我们一定会将您的表扬转达给她本人。同时,您喜欢我们的热乾麪,并且觉得早餐种类基本能满足需求,我们也倍感欣慰。感谢您注意到大厅为我们准备的口罩、针线包等细节服务,我们一直致力於在细微之处为宾客提供便利。对於您在入住中遇到的不便,我们深表歉意:关於浴室冷热水标识问题:您反馈的“右边热水,左边红色是冷水”的情况确实是一个需要立即整改的问题。冷热标识不清或错误会给客人带来困扰和安全隐患,我们已立即安排工程部进行排查和调整,确保所有龙头标识清晰、准确,避免再次发生类似情况。关於马桶冲水声大:我们已记录下这个问题,并将逐步检查客房的设施,对存在噪音的设备进行维护或更换,以期为您和未来的客人创造更宁静的休息环境。关於空调供暖:您了解的讯息非常准确。武汉并非全城集中供暖,仅有少数片区实行。我们酒店所在的区域及大多数建筑,都是采用自主供暖系统。按照本地规定,供暖系统需要进行季节性的切换操作。目前我们正密切关注天气变化,并积极协调准备,将尽快启动供暖模式,确保客房的温暖舒适。对於这两天降温给您带来的不便,我们深感抱歉。关於展会期间房价:我们也理解您对价格的感受。展会期间市场需求激增,酒店行业的价格会有所浮动,这一点我们确实需要提前做好更透明的沟通,希望能得到您的理解。再次感谢您为我们指出的不足之处,这是我们改进和提升的动力。我们真诚期待在您下次光临武汉时,能为您提供一次完美无憾的入住体验。祝您生活愉快!
查看更多
-
"The hotel is close to a street food stalls and very convenient to travel., I saw a picture of a fitness gym, but I couldn’t find it."
酒店回复:尊敬的客人,非常感谢您对我们酒店的好评!很高兴得知您认可我们酒店靠近小吃摊,出行十分便利。这确实是我们酒店的一大优势,周边丰富的小吃摊能让您品嚐到当地的特色美食,便捷的交通也方便您探索这座城市的更多美景。对于您找不到照片中的健身房这一情况,我们深感抱歉。可能是我们在指示标识方面还存在不足。健身房位于[具体位置],后续我们会增加明显的指示标识,避免其他客人出现类似的困扰。如果您下次再来入住,有任何需求都可以随时向前台谘询,我们会为您提供详细的指引。再次感谢您的支持和反馈,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
查看更多
-
这次住维也纳国际酒店河海大学地铁站店,体验超棒!位置绝佳,离地铁站近,出行超便利。房间乾净整洁,床品柔软舒适,住得很安心。前台服务热情周到,还帮忙推荐周边美食,下次还选这!
酒店回复:尊敬的宾客:感谢您选择入住维也纳国际酒店南京南站牛首山河海大学地铁站店并分享您的入住体验!您对酒店位置、房间环境及前台服务的认可让我们深感荣幸,能为您带来超棒的入住体验是我们的荣幸。我们会继续保持优质服务,期待您的再次光临,届时定能为您提供更贴心的服务!
查看更多
-
来看薛之谦演唱会的,旁边就有地铁站,方便的,酒店也不错,前台服务人员挺好的,你们有来白鹭体育场的可以住这边噢
酒店回复:亲,爱乾净,住汉庭 ;小的们不是説説,真真切切努力实现中,每个人都有一个习惯,我们的习惯就是在这里等着小主回来!
查看更多
-
説是酒店其实就是公寓,装修很差最便宜的那种,门口不隔音。关键是租的写字楼的高层,上下班时间根本等不到电梯。这个价格贵了不如住边上的维也纳。比他还便宜。这些评分都是买的吗?
酒店回复:尊敬的客官很抱歉此次住宿没有给您带来完美的入住体验,酒店采用的装修都是中等偏上较好的装修哦, 有什么问题都是立马进行更换处理的呢,目前万达周边酒店大部分都是属于写字楼里面呢,对于电梯问题 ,小魅儿深感抱歉,网站订房价格都是有差异的呢,网站会根据账户以及订房时间看到的价格都是不一的哦,您下次也可以先行致电酒店询问一下酒店前台的价格哦,再次对您的不悦深表歉意,期待您的再次入住感受我 们更 好的服务。
查看更多
-
I stayed at the hotel for a few days. Pros: swimming pool, good jacuzzi, location near the center and all restaurants, towels changed every day, air conditioning, the room was quiet. Cons: there is no kettle in the room, slippers are indicated in the description of the room, but they were not there either. he biggest minus is the cleanliness of the room. The floor in the room was not cleaned, although it is easy to wash or at least vacuum.
查看更多