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Helpful staff and good food. Also a lot of things nearby to do
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房间乾净。只是check in有点麻烦。需要到mailbox拿钥匙之前没地方停车。警衞叫我们先进停车场，问题是进去了没有卡出来呀，结果我们又从九楼停车场转出来check in。酒店地点很好，靠近大商场。旁边的日本餐厅很好吃。客服回覆很快，服务好。
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Well located with easy access to restaurants, bars and tourist attractions
酒店回复：Thank you very much for your positive feedback!We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location and the easy access to nearby restaurants, bars, and attractions.We hope to welcome you back on your next visit!
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Guest
大商场公寓
时间：2025/07/01
Very nice place to stay Good staff. Was very polite to us. Including the security personnel. We made a very short stay at a budget room. But that was of less important.
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I loved that the property was right on the water and that you could walk on a boardwalk along the sea.
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新开的酒店 位置和设备设施都很赞 在市中心位置 周围都是商场和广场 早餐是可以直接送房间的 是个很不错的推荐??????
酒店回复：非常感谢您对酒店的认可 茫茫人海中与您相遇 真是一种缘分 本酒店的一路成长离不开你的支持 期待您的再次光临
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整体装修现代时尚酒店那一些护理用品也非常的周到，贴心这次的出行体验非常好，服务也很人性化。
酒店回复：尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力！很高兴能为您和您的朋友在酒店度过了一个美好的假期时光。您的赞赏给与酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，新郑理工酒店热切期待您的再次光临！欢迎您再次回来入住，祝您生活愉快！
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Feeling the vacation vibe once entering this new hotel. It’s clean and conveniently located with a decent breakfast.
酒店回复：Thank you very much for your visit and rating.We hope to see you again!
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我们差不多9点多入住816，上房间后发现电源有问题，老断电，正好我们出去吃饭时间，把房卡给了前台让修理一下，结果两个小时回来后已经是晚上12点左右，回房间问题没有解决，联系前台让电工师傅很耐心的解决问题，师傅很专业，也很礼貌，但是没有修好，我跟前台联系説给换一个房间，説房卡自己下来拿，语气很不耐烦，我就很生气，你们的问题还让我下去拿，什么态度，第一次碰到这样的人，我説你们的问题还让我拿，你送上来，然后房嫂送上房卡，我们大包小包房嫂和电工师傅帮忙拿行李，换到一个又味道特别不好的房间625，我拒绝入住，上来的房嫂特别好，耐心她给前台沟通换了一个其它房间，才解决了问题，这种事情第一次碰到，不愉快的入住体验，这个酒店装修呀，硬件设施设备都挺好，早餐也不错，位置也好，其它有待提升
酒店回复：一次偶然的机会，让我们相遇；让您选择了我们，感谢缘分让我们相识。看到您的点评，我们深表遗憾，我们始终秉承着“用心做事，顾客至上”的原则，希望给每一位客人都能带来完美的入住体验，对于您在店期间遇到的种种情况深表歉意!关于您的反馈的问题酒店领导非常重视，立刻对我们的服务流程进行全面培训并立即整改 ，同时认真梳理工作流程，确保给每一个顾客都能带来美好的入住体验!您在住店期间有什么需求，一定要第一时间告知我们的服务管家，我们会竭尽全力让您高兴而来，满意而归～再次诚恳的向您道歉，请您再给我们一次机会，我们一定会尽我们最大的努力以更加完善的设施和卓越的服务，为您创造美好的回忆～
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酒店的地理位置非常便利，附近有地铁站和公交站，交通便利，员工服务热情周到，房间乾净整洁舒适，酒店早餐丰盛，品种多样，味道好。
酒店回复：尊敬的宾客～您好！感谢您的入住与支持、得到您的肯定及赞美我们非常荣幸、我们会尽心尽力给到您宾至如归温馨和舒适的环境、酒店附设多功能会议厅，自助早餐厅，大型停车场等配套设施等、再次感谢您对番禺广场店的厚爱、期待您的下次光临哦！
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