德昌元坤溫泉酒店

德昌元坤溫泉酒店位于四川省涼山彝族自治州德昌香城大道一段,是安寧河谷農文旅經濟走廊“鳳凰陽光溫泉康養小鎮”項目的核心組成部分,地處大香格里拉旅游環線、川滇旅游黃金線上。位居西昌半小時經濟圈、攀枝花1小時經濟圈、成都昆明3小時經濟圈內,交通便捷。酒店環境干凈整潔,是商旅出行的便捷之選。

入住德昌元坤溫泉酒店您將享受酒店的尊貴服務,輕松到達德昌的各主要商業中心和景點,歡迎您預訂我們酒店!

住客評論

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  • Guest:溫泉價格不貴,定不帶溫泉的也可以現場買。 酒店維護差,樓下有電樁,房間設施已經落后,不過應該是德昌最好的酒店
  • Guest:很少為行程和酒店作評價,也從未這麼認真寫差評,但這次不吐不快,全是真實反映,希望後面的客人不會遇到我們這麼糟心的體驗! 這是第三次選擇元坤,每次都是帶孩子過去泡溫泉,平心而論,溫泉環境是可以的,以前我們住的大床房或者標間,樓層高還好,200多的房間帶溫泉票也覺得還可以,這次看森林湯屋的介紹還不錯,基於對元坤的初步印象和信任,就沒看評價,滿以為877元一晚的間應該很好,哪知道大失所望,房間硬件設施和住宿體驗極差,高級酒店的價格住了個價值100多的賓館,衞生條件還趕不上賓館! 所謂森林湯屋,除了一個私密的湯池和院子,其它一無是處: 1、房間毫不隔音,外面大車經過、旁邊樓棟里迪吧的重低音聽得一清二楚,凌晨2點,重低音還在咚咚咚的,酒店前臺一句外包出去了,他們也沒辦法就置之不理。我們用軟件測試分貝顯示,最高達到了82,最低都在60以上。根據《中華人民共和國城市區域噪聲標準規定》城市各類區域的環境噪聲最高限值:療養區、高級別墅區、高級賓館區,晝間50分貝、夜間40分貝;居住、商業、工業混雜區,晝間60分貝、夜間50分貝,但凌晨快2點時間,室外分貝值都在60以上,最高達到了82。 2、設施陳舊,衞生情況差,墻面各種污漬和劃痕,衞生間門還有蜘蛛網,看樣子結了很久,洗漱臺下的地磚和衞生間的角落全是沉積的污漬。 3、唯一的一把椅子布面很臟,各種油污未清洗。 4、房間超小,兩張標準床靠墻推在一起,離另一邊不到1米,我們2大1小在里面很擠。 5、衣柜在衞生間里!洗澡隔間不隔水,流到外面一地都是,旁邊馬桶間沒有地漏,進水後淌著流不出去,地磚很滑。 6、淋浴房沒有擱板,洗發水沐浴露只能放地上被水泡著。 7、晚上開著燈,門窗關著但各種小蟲子小飛蚊不知道從哪兒來的,落在床上,輕輕一拍就是一條污漬,快12月的天氣了,還需要點滅蚊器。 8、桌子旁的插座有問題,衞生間旁邊的插座也是壞的,吹風機要插在緊貼地面的插座才能吹,不吹還好,一吹就是破響。 9、森林湯屋溫泉票是2大1小,牙具、浴巾和浴袍只有2個,更別説什麼小童用品用具了,入住當晚泡了溫泉,浴袍浴巾都濕了,第二天請前臺幫我們送三個乾的浴袍,前臺的回覆是不可以,他們有規定每間房只能有兩個浴袍,要送只能是兩張浴巾,但浴巾很短,孩子都只能遮到膝蓋,早上10度的天氣怎麼用?反覆跟他們溝通下,才很不情愿的送來了浴袍。 10、高價格的房間,至少各方麪條件要對等,我們花高價來住賓館,條件極差的情況下,還要忍受噪音污染無法入睡。酒店把場所外包給商家,難道只為掙錢,不為客人考慮的嗎?作為酒店方,可以要求并且參與迪吧外包場所的基礎管理,要求迪吧做好隔音設施,幾點以後不能擾民,酒店也可以為客人準備耳塞或是做好森林湯屋的隔音設施,或者客人入住前就講明,但以上任何一條都未作考慮。我們無法入睡也無法理解,花了877元住了個什麼房間?!這是否在欺騙消費者?! 11、對於我深夜給酒店的反饋溝通,酒店前臺態度很冷漠,告訴我很少有客人提出這方面的意見,這一點在第二天退房的時候,前臺主動告訴我們,很多客人投訴噪音擾民是不是相互矛盾?難道解決問題的方式就是欺騙客人?前臺一句話就把責任推卸了,説場地外包,他們也沒辦法,要不給我們換另一個不遠處的森林湯屋,請問誰凌晨兩點收拾行李抱著孩子換房啊?那一夜都別睡了,再説隔得不遠換了還是一樣的吵。 12、給酒店方反映無效後,我向攜程平臺投訴,沒想到凌晨2點還有人工客服給我回復溝通,也跟酒店方聯系,超級暖心的話語讓我深受感動,并且在12個小時內,用積極的態度反覆跟我們聯系了三次,不停地致歉。但作為責任人的酒店方,只在第二天11點讓客房經理跟我們打了一個電話,在我們的要求下,才請她親自到房間看看設施環境,給我們的解決方案是:可以簽訂房間協議價、送4張溫泉票、延遲到下午4點退房。酒店管理協商處理的結果讓我們很失望,感覺就是:條件就這樣,也明碼標價了,你自己選擇了又有意見,我們也沒辦法,畢竟和你協商溝通了。這樣的條件和態度,我們是不會再去了,這些優惠拿來干嘛。 希望商家能積極整改,消費者們也要擦亮雙眼。
  • Guest:房間乾凈整潔,視野開闊,遠可以看山景近可以看河景和酒店的溫泉園林。溫泉也乾凈,每天早上都會放乾凈的溫泉水,還有專門給客人準備的姜糖水。飯後還可以在酒店後面的安寧河邊散步。體驗感不錯。下次會再來
  • Guest:酒店有專門的小童樂園,比較乾凈整潔,玩具消毒工作做得很好,家長可以放心。小童泳池水溫適中,寶貝玩得不肯出來。
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酒店外觀

德昌元坤溫泉酒店
  • 酒店地址: 香城大道一段一號, 德昌, 四川, 中國

  • 客房預訂:+8620-86009099
    (忙線或無人接聽時,請在線預訂 !)

  • 咨詢電話:+86-834-5201100-5289999(娛樂、餐飲、交通、發票、失物等)

  • 德昌元坤溫泉酒店網站:http://www.iinhotel.com/1883094

酒店問答:

Q:德昌元坤溫泉酒店是幾星級的?
A:您好,德昌元坤溫泉酒店達到了四星級標準,具體以旅游局公布的為準。
Q:德昌元坤溫泉酒店在哪里?
A:您好,德昌元坤溫泉酒店位于香城大道一段一號, 德昌, 四川, 中國。
Q:德昌元坤溫泉酒店如何預訂?
A:可以通過德昌元坤溫泉酒店網站進行預訂,各大旅游平臺也是可以預訂的。
Q:預訂后,幾點可以入住酒店?
A:正常情況下是下午2點開始入住,如果早到的話要看有沒有房間,如果有房間一般是可以提前入住,并且是免費的。
Q:德昌元坤溫泉酒店可以開增值稅專用發票嗎?
A:您好,可以開的,在您退房時在前臺開具。

德昌元坤溫泉酒店預訂電話:+8620-86009099 (忙線或無人接聽時,請在線預訂 !)
其他咨詢:+86-834-5201100-5289999 (交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等)  會議室在線預訂

德昌元坤溫泉酒店地址: 香城大道一段一號, 德昌, 四川, 中國  

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