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德昌元坤溫泉酒店

德昌元坤溫泉酒店位于四川省涼山彝族自治州德昌香城大道一段，是安寧河谷農文旅經濟走廊“鳳凰陽光溫泉康養小鎮”項目的核心組成部分，地處大香格里拉旅游環線、川滇旅游黃金線上。位居西昌半小時經濟圈、攀枝花1小時經濟圈、成都昆明3小時經濟圈內，交通便捷。酒店環境干凈整潔，是商旅出行的便捷之選。

入住德昌元坤溫泉酒店您將享受酒店的尊貴服務，輕松到達德昌的各主要商業中心和景點，歡迎您預訂我們酒店！

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住客評論

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  • Guest：溫泉價格不貴，定不帶溫泉的也可以現場買。 酒店維護差，樓下有電樁，房間設施已經落后，不過應該是德昌最好的酒店
  • Guest：很少為行程和酒店作評價，也從未這麼認真寫差評，但這次不吐不快，全是真實反映，希望後面的客人不會遇到我們這麼糟心的體驗！ 這是第三次選擇元坤，每次都是帶孩子過去泡溫泉，平心而論，溫泉環境是可以的，以前我們住的大床房或者標間，樓層高還好，200多的房間帶溫泉票也覺得還可以，這次看森林湯屋的介紹還不錯，基於對元坤的初步印象和信任，就沒看評價，滿以為877元一晚的間應該很好，哪知道大失所望，房間硬件設施和住宿體驗極差，高級酒店的價格住了個價值100多的賓館，衞生條件還趕不上賓館！ 所謂森林湯屋，除了一個私密的湯池和院子，其它一無是處： 1、房間毫不隔音，外面大車經過、旁邊樓棟里迪吧的重低音聽得一清二楚，凌晨2點，重低音還在咚咚咚的，酒店前臺一句外包出去了，他們也沒辦法就置之不理。我們用軟件測試分貝顯示，最高達到了82，最低都在60以上。根據《中華人民共和國城市區域噪聲標準規定》城市各類區域的環境噪聲最高限值：療養區、高級別墅區、高級賓館區，晝間50分貝、夜間40分貝；居住、商業、工業混雜區，晝間60分貝、夜間50分貝，但凌晨快2點時間，室外分貝值都在60以上，最高達到了82。 2、設施陳舊，衞生情況差，墻面各種污漬和劃痕，衞生間門還有蜘蛛網，看樣子結了很久，洗漱臺下的地磚和衞生間的角落全是沉積的污漬。 3、唯一的一把椅子布面很臟，各種油污未清洗。 4、房間超小，兩張標準床靠墻推在一起，離另一邊不到1米，我們2大1小在里面很擠。 5、衣柜在衞生間里！洗澡隔間不隔水，流到外面一地都是，旁邊馬桶間沒有地漏，進水後淌著流不出去，地磚很滑。 6、淋浴房沒有擱板，洗發水沐浴露只能放地上被水泡著。 7、晚上開著燈，門窗關著但各種小蟲子小飛蚊不知道從哪兒來的，落在床上，輕輕一拍就是一條污漬，快12月的天氣了，還需要點滅蚊器。 8、桌子旁的插座有問題，衞生間旁邊的插座也是壞的，吹風機要插在緊貼地面的插座才能吹，不吹還好，一吹就是破響。 9、森林湯屋溫泉票是2大1小，牙具、浴巾和浴袍只有2個，更別説什麼小童用品用具了，入住當晚泡了溫泉，浴袍浴巾都濕了，第二天請前臺幫我們送三個乾的浴袍，前臺的回覆是不可以，他們有規定每間房只能有兩個浴袍，要送只能是兩張浴巾，但浴巾很短，孩子都只能遮到膝蓋，早上10度的天氣怎麼用？反覆跟他們溝通下，才很不情愿的送來了浴袍。 10、高價格的房間，至少各方麪條件要對等，我們花高價來住賓館，條件極差的情況下，還要忍受噪音污染無法入睡。酒店把場所外包給商家，難道只為掙錢，不為客人考慮的嗎？作為酒店方，可以要求并且參與迪吧外包場所的基礎管理，要求迪吧做好隔音設施，幾點以後不能擾民，酒店也可以為客人準備耳塞或是做好森林湯屋的隔音設施，或者客人入住前就講明，但以上任何一條都未作考慮。我們無法入睡也無法理解，花了877元住了個什麼房間？！這是否在欺騙消費者？！ 11、對於我深夜給酒店的反饋溝通，酒店前臺態度很冷漠，告訴我很少有客人提出這方面的意見，這一點在第二天退房的時候，前臺主動告訴我們，很多客人投訴噪音擾民是不是相互矛盾？難道解決問題的方式就是欺騙客人？前臺一句話就把責任推卸了，説場地外包，他們也沒辦法，要不給我們換另一個不遠處的森林湯屋，請問誰凌晨兩點收拾行李抱著孩子換房啊？那一夜都別睡了，再説隔得不遠換了還是一樣的吵。 12、給酒店方反映無效後，我向攜程平臺投訴，沒想到凌晨2點還有人工客服給我回復溝通，也跟酒店方聯系，超級暖心的話語讓我深受感動，并且在12個小時內，用積極的態度反覆跟我們聯系了三次，不停地致歉。但作為責任人的酒店方，只在第二天11點讓客房經理跟我們打了一個電話，在我們的要求下，才請她親自到房間看看設施環境，給我們的解決方案是：可以簽訂房間協議價、送4張溫泉票、延遲到下午4點退房。酒店管理協商處理的結果讓我們很失望，感覺就是：條件就這樣，也明碼標價了，你自己選擇了又有意見，我們也沒辦法，畢竟和你協商溝通了。這樣的條件和態度，我們是不會再去了，這些優惠拿來干嘛。 希望商家能積極整改，消費者們也要擦亮雙眼。
  • Guest：房間乾凈整潔，視野開闊，遠可以看山景近可以看河景和酒店的溫泉園林。溫泉也乾凈，每天早上都會放乾凈的溫泉水，還有專門給客人準備的姜糖水。飯後還可以在酒店後面的安寧河邊散步。體驗感不錯。下次會再來
  • Guest：酒店有專門的小童樂園，比較乾凈整潔，玩具消毒工作做得很好，家長可以放心。小童泳池水溫適中，寶貝玩得不肯出來。
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酒店外觀

德昌元坤溫泉酒店

  • 酒店地址： 香城大道一段一號, 德昌, 四川, 中國

  • 客房預訂：+8620-86009099
    （忙線或無人接聽時，請在線預訂 ！）

  • 咨詢電話：+86-834-5201100-5289999（娛樂、餐飲、交通、發票、失物等）

  • 德昌元坤溫泉酒店網站：http://www.iinhotel.com/1883094

酒店問答：

Q：德昌元坤溫泉酒店是幾星級的?
A：您好，德昌元坤溫泉酒店達到了四星級標準，具體以旅游局公布的為準。
Q：德昌元坤溫泉酒店在哪里?
A：您好，德昌元坤溫泉酒店位于香城大道一段一號, 德昌, 四川, 中國。
Q：德昌元坤溫泉酒店如何預訂?
A：可以通過德昌元坤溫泉酒店網站進行預訂，各大旅游平臺也是可以預訂的。
Q：預訂后，幾點可以入住酒店?
A：正常情況下是下午2點開始入住，如果早到的話要看有沒有房間，如果有房間一般是可以提前入住，并且是免費的。
Q：德昌元坤溫泉酒店可以開增值稅專用發票嗎?
A：您好，可以開的，在您退房時在前臺開具。
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德昌元坤溫泉酒店預訂電話：+8620-86009099 （忙線或無人接聽時，請在線預訂 ！）
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德昌元坤溫泉酒店地址： 香城大道一段一號, 德昌, 四川, 中國  

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