Kamar cukup luas, bersih, dan nyaman dengan jendela besar yang menjadi nilai plus—terutama kamar dengan view teluk atau pegunungan. Tempat tidur empuk dan kamar mandi umumnya bersih serta terawat, meski di beberapa tipe kamar furnitur sudah mulai terlihat klasik (bukan baru, tapi masih nyaman). Staf dikenal ramah dan responsif. Proses check-in/check-out relatif cepat. Breakfast cukup variatif: menu Indonesia, beberapa western, dan pilihan lokal Papua. Untuk hotel di Jayapura, kualitas sarapan termasuk baik dan cukup lengkap.

酒店回复：Dear Mrs.Meliza, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Jayapura, Papua, Kami sangat berterima kasih Anda meluangkan waktunya untuk memberikan komentar ketika berkunjung di Swiss-Belhotel Jayapura, Papua. Kami sangat senang membaca ulasan yang diberikan kepada kami. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap, dan terima kasih pula untuk penilaiannya. Kami berharap dapat menyambut Anda dikunjungan selanjutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan kembali. Terima kasih banyak. Salam hangat, Management Swiss-Belhotel Jayapura, Papua