我们一家三口出行订了三人间，房间在二楼有独立的衞生间和洗簌，坐在房间可以看到富士山，一楼有餐厅有微波炉和冰箱，还有温泉可以泡，附近有很大的生活超市，酒店有偿接送服务，也有公交车，站牌离酒店走路5分钟，酒店离天鹅打卡点很近，有租赁的自行车，日本的自行车很好骑很轻可以绕湖骑行玩耍，前台会中文会详细介绍，入住是小年还送我们了纪念品，退房的时候还教我们买新干线的小技巧，省了RMB1200太感谢了

酒店回复：