除了地理位置很好，就在海德公园旁边，其余一无是处，设施陈旧，空调响一晚，严重影响睡眠。而且前台服务很不好，也许本人英语欠佳，前台有个女服务生沟通意愿很不强，且态度僵硬，面部表情让人很不舒服。

酒店回复：分配单的亲子间，窗户也很小，感觉不是实体窗户，空气不流通。