Questa e la seconda volta che vado , la prima è stata 2 anni fa dove sono uscita contenta e per questo motivo ho deciso di ritornare, ma questa volta tutto era cambiato. Faccio una prenotazione nelle terme dove avevo anche l'aperitivo incluso (abbastanza povero) cibo freddissimo. Entriamo nelle piscine dove l'accappatoio era a pagamento (3€) ?????♀? sempre extra da quello che avevo pagato.Chiediamo un tost per una bambina di 5anni e siamo dovuti uscire bagnati per andare a prenderlo all bar (in questo freddo) . Tranne la ragazza (receptionista) che ha provato in tutti i modi di aiutarci per il resto rimango molto delusa....

酒店回复：