要不是离托福考场近，绝对不会住这边。热水不热，洗个澡冻死；空调不给力，还有很大噪音，简直要烦死；床上有头发，卫生间有毛发，简直是脏死。服务人员态度不错。

酒店回复：感谢您入住本酒店，非常抱歉给您带来不愉快的住宿体验。不足之处我们将加以改进，期待您再次光临！