地处景区内，只是入住关灯后，才发现门口背景墙内总是一闪一闪，打电话给客服，没人接，害得入住的人闷着被子睡了一晚上，都没休息好。退房时，跟服务员説，却不理会……

酒店回复：尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。从您的点评中， 我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望，给您带来的不便我们表示歉意。酒店管理层非常重视，并已经做了认真的调查和及时的整改，您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持！ 真诚期待您的再次光临！