真的服务太差，早上办的入住，晚上回来空调制冷特别慢，打电话前台后保安上来一顿捣鼓把原17℃调到24℃走了，等了半天，给前台打电话要调房间就是三楼（因为二楼音乐餐吧晚上很吵），意思就是要不忍受热要不忍受吵！总结三点一是空调制冷差，二是晚上特别吵，三是早餐环境（虫子??）及质量差！

酒店回复：尊敬的客人：非常感谢您抽出宝贵的时间对您在酒店入住体验进行分享。1：对于空调制冷问题，保安上去进行了调试后告知前台空调故障，前台第一时间主动联系您进行换房处理；2：对于您反映的二楼KTV噪音问题，小维实在抱歉，由于您预订的的高级房型，房间在酒店的三楼所以噪音会稍微大一些，期待你下次入住可以选择我们的豪华房型，楼层会更高一些且看风景的视野更广；3：对于早餐的就餐环境和质量问题，我们会对相关工作人员进行沟通了解，酒店会进行重新培训并确保此类问题不会再次发生，我们会不断致力于完善每一个细节，期待您的下次光临。