酒店设施一般，日式榻榻米房有日式伞子，扇子同服饰供影相之用，无烟房的床铺仍有阵阵烟味，早餐无乜野食，连按摩服务都没有提供。 温泉环境就十分优美，各式各样大大小小嘅汤，大人小朋友都钟意，而且有游泳区（冷水）让小朋友玩水，十分开心，小食停嘅汤水及馒头也很好吃！

酒店回复：尊敬的宾客：首先感谢您惠顾富力养生谷庄园，并在百忙之中抽空为我们写下点评，分享您的体验感受，非常抱歉给您不好的体验，我们将会继续努力，做好服务期待您再次光临！