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酒店回复：Apreciada huésped Elena, Agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y que nuestro equipo contribuyó a hacerla especial. Sus palabras son una valiosa motivación para seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Cordialmente,Zarife Robles Jefe de Servicio al Cliente y Aseguramiento de Calidad. Irotama Resort