Guest
时间:2024/01/01
第一次给酒店差评!
热水超级慢,等了几分钟才有热水。更离谱的是第二天想着不想麻烦在那个酒店续住了,我的要求是换一个房间,因为前一天晚上己经反应了不满意的原因,结果第二天的房间地板很脏,有一边窗也关不了,同样的钱房间还更小了,超级不满意!
酒店回复:尊敬的宾客,感谢您的入住,我们一直关注客人在入住期间的感受,力求让客人能感受到回家一般的温馨。我们很抱歉,我们在某些方面做的仍不完美。您在入住期间有任何问题都可以联系我们给您解决,酒店前台24小时在线为您服务,同时感谢您抽出您宝贵的时间告知我们,我们的不足之处,以便我们改进。我们愿在您的关注中成长,期待您下次入住再次为您服务。