到酒店发现电梯坏了……

酒店回复：尊敬的宾客：非常抱歉这次入住让您遇到了电梯损坏的问题，给您的出行带来了不便，我们真心感到愧疚。得知电梯故障后，我们第一时间联系了维修团队紧急处理，目前电梯已恢复正常运行，这次故障是意外漏水导致，后续我们会加密巡检频次，确保能及时发现并处理类似问题。再次为给您带来的糟糕体验致歉，若您愿意再给我们一次机会，期待下次能为您提供更舒心的服务。