Guest
时间:2025/12/01
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酒店回复:尊敬的宾客,非常感谢您抽出宝贵时间分享入住体验,也很抱歉此次入住让您感受到诸多不如意。您提到的位置优势和前台同事的服务态度,我们会继续保持;对于房间清洁度、坐浴盆与早餐配置不符预期、家俱配备不足等问题,我们深感抱歉,已立刻安排相关部门核查整改,后续会加强房间设施的核对与清洁管控,同时优化早餐品类与服务培训。我们非常重视每位宾客的反馈,希望能有机会再次为您服务,让您感受到我们的改进,祝您旅途愉快!