设施：ok 卫生：ok 环境：ok 服务：ok

酒店回复：尊敬的宾客您好，感谢您选择入住崑山新港湾大酒店！非常荣幸能得到您的好评和肯定。我们会继续努力，争取为每一位客人提供完美的入住体验，期待您下次来访崑山仍能选择我们酒店。在此献上港湾人的真挚祝福，祝愿您和家人身体健康，一切顺心如意！