酒店地点非常方便，出来就是平江路。入住时非常仔细介绍房间设施，房内有直饮水设计非常好！大厅接待人员态度都很不错，唯一是早餐服务人员态度有点‘‘没那么亲切友善‘‘，由于我们有两位是吃素食的，入住前我们特别提前留言，结果员工也搞不清楚素食的定义…，毕竟苏州有那么多好吃的食物，我也懒得多和服务人员沟通，浪费时间，我能感受到服务人员没有明白问题，那么提前和酒店沟通也没有义意了。

酒店回复：尊敬的宾客，感谢您的认可与反馈！对于早餐服务和素食需求的疏漏我们深表歉意，已立刻整改并加强员工培训。期待再次为您服务，祝您旅途愉快！