前台小姐姐态度非常好，很为住客着想。对房间要求有需也很快解决。房间清洁也特别认真，客房阿姨们也都笑脸相迎，很温暖的一家酒店。

酒店回复：您的五颗让小枫读懂了五种意思。1.肯定2.认可3.开心4.鼓励5.提议。谢谢您用心的点评，我们知道自己尚有不足之处，有待改进。能得到您的五颗星，小枫甚是感动。您的包容，理解让小枫倍感羞愧。唯有更加努力，才能配上您的五颗星。大恩不言谢，看我的行动吧，下次来，小枫会变得更好。