No entregaron la habitación que se reservo. Cuando se solicito el cambio indicaron que el día siguiente hacían el cambio, al segundo día tampoco realizaron el cambio, y este día tampoco realizaron servicio de limpieza de la habitación. La habitación era muy peque?a para una pareja.

酒店回复：感谢贵宾的点评，您订的是2间特价的标间，咱家特价标间是在负一层订单页面也有标识，但是我们免费给您升级了一个豪华的家庭房，考虑到是一对情侣又给您保留了一间大床房，都是比您定的原本房型做了免费升级，第二天您想换房间，但当时的房态已经是满房的状态，第三天主动联系您，再次给您免费升级，您説不用换了，打扫房间的问题，我们房嫂不私自进入客人的房间，保留客人的私隐，如您需要可以联系前台或者房嫂，电话上都是有标识号码的，很抱歉这次入住给您带来不好的体验，我们会加以改进，期待您不久将来再次光临莱斯商务酒店，我们会真诚的为您提供满意的服务.