Guest
时间:2025/08/01
酒店住宿卫生还不错,就是服务人员很少,大堂标识没有那么清晰,中餐厅有点难找,套餐设定不合理,比如温泉亲子三人套票只允许1.2的小童,四人套票又是1.5以下小童,建议酒店改善,或者可以设定多种选择。另外西餐厅饭菜供应量少且种类不丰富。
酒店回复:尊敬的客人,感谢您给我们的反馈!关于温泉门票小童身高不同的设定,是因为您预订了两种不同房型,亲子三人房中包含的小童身高是1.2米以下小童,亲子套房四人房中则包含的小童身高是1.5米以下小童。包含小童升高的设定我们在套票中也是充分展示了的,还请您理解。我们还是很高兴您对住宿卫生满意,对于服务人员少、标识不清晰、中餐厅难找、套餐设定不合理及西餐厅菜品问题,我们已记录并已提交给相关部门去查看与维护及增设,我们将努力提供更完善的服务,期待您的再次光临。