总体一般吧

酒店回复：尊敬的顾客，非常感谢您的评价。看到您的评价，我们深刻反思。在各方面没有得到您的认可，我们也会更加的努力提升自己的服务能力，早日达到您所期待的服务标准。祝您生活愉快，工作顺利！