房间还行，灯光比较暗，沐浴露洗发水全部收费，马桶垫收费，将近二百块的房间，我觉得再收洗漱用品的费用有点说不过去，前台的服务态度不怎么好，有点爱答不理的样子。

酒店回复：尊敬的客人，非常感谢您选择我们酒店并留下宝贵意见。对于房间灯光暗、洗沐用品收费、马桶垫收费，以及前台服务态度不佳等问题，我们深感愧疚。我们已安排专业人员评估并更换更亮的灯具，沐浴露洗发水包括矿泉水全部免费的，除了马桶垫是收费的，也会加强前台员工培训，提升服务意识。为表歉意，下次您入住可享受[8.8]折优惠，期待您再次光临，见证我们的改变 。