卫生服务：很一般，连住几天，第一天没有打扫更换洗漱用品浴巾毛巾，晚上到店里沟通前台临时才弄。第二天打扫也没铺床，只换了洗漱用品。 前台服务：技能不熟练，每天晚上回来都无法开门，要去前台制卡。 停车服务：一开始没地下停车场，后面开了，就不让停地上了，一直说地上不行，别人的车眼前就能停，差别对待。 硬件设施：电梯有的需要刷卡，有的不需要，系统也没调试好 好的方面，整体酒店外观，房间，大堂的硬件还是上档次的，在桦甸应该是很好的了，希望软服务跟上

酒店回复：《高端品牌强势入驻》《会议，餐饮，婚宴一站式服务》《智能客控，机器人送物，舒适床品》感谢您选择美仑国际酒店，我们也虚心接受了您的建议，酒店在刚开业这段期间正在积极发现问题解决问题，力求给每一个宾客一个舒心的入住环境，相信您的再一次入住一定会有不一样的入住体验，期待您的再一次光临！