毛巾掉毛，不隔音，服务人员直接刷卡进房间

酒店回复：尊敬的宾客您好：谢谢您选择入住如家商旅青岛红岛高新区会展中心店！看到客官这个评论小如真是羞愧，本次入住未能令您十分满意我们深表歉意，对于您反映的问题。我们已全力整改，因您入住时酒店为新开业，我们的棉织品为新购纯棉，初次过水后会有一定的毛絮现象，我们已到洗涤公司进行多次过水后解决棉絮问题，造成不便请您谅解，我们定会加倍努力把最好的居住环境给您！希望您能给小如一个机会，酒店全体员工期待您的再次光临！爱你的小如