优点：新开的 缺点： 1. 停车：系统只导航到酒店路边，没有停车场定位。打电话问前台停车场在哪，前台说加微信发定位，结果还是给了酒店路边定位，后来找了保安来带路，结果保安自己都不知道停车场入口在哪，光这里就折腾了快半个锺。既然知道停车场不好找，可以提前电话客户是否有停车需求，有的话发准确的停车场入口定位。 2. 前台：无语！真的无语！只有一个人，而且是一个有老花还打字慢，做事慢。弄好房卡，录入我身份证讯息后，居然在想房卡在哪，我提醒才想起来房卡就在跟前。求求了，前台是代表一个酒店形象的，还是希望酒店可以重视！ 3. 热水：洗澡的时候时冷时热 4. 味道：是新开的，所以味道还是有一点的，如果带小孩或者有孕妇就真的不太建议了

酒店回复：尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住我们酒店并抽出时间分享详细反馈。对于此次未能达到您的预期体验，我们深表歉意。您的意见对我们至关重要，已第一时间向相关部门反馈并落实整改。首先对于停车场指引问题，非常抱歉因导航不清晰耽误您的宝贵时间。我们已重新标注停车场入口定位，后续将提前主动询问客人停车需求并发送指引，同时加强保安团队培训，确保服务准确性。对于您描述的前台服务问题的情况我们深感惭愧，已对前台流程进行优化，再次加强了业务及操作效率培训，并配有自助入住机提升服务速度。我们承诺将以更专业的服务迎接每一位客人。 热水稳定性问题工程部已全面检修供水系统，排查水温波动原因，确保设备正常运行。如您再次入住遇到类似情况，请随时联系24小时值班电话，床头电话按钮按一下即可，我们将第一时间处理。然后装修气味问题，作为新开业酒店，我们已采用环保材料并持续进行通风净化处理。针对敏感人群需求，我们可优先安排通风较好的房间，可提前与我们联系给您排好房间哦！再次感谢您的直言不讳，让我们看到改进空间。诚邀您在下次旅行时给我们机会弥补遗憾，祝您生活愉快！