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酒店回复：尊敬的宾客：您好，感谢您的入住和花时间和我们分享入住体验。很抱歉在您入住期间给您带来不好的体验，酒店正在不断发展中，你所看到的设施将会不断完善。争取给您带来更好的服务，请相信我们想为客人做得更多。近期酒店有时令活动，期待您的参加！我们欢迎您再次入住！