第一点 我和我朋友两个人都是房卡打不开门 我朋友说隔音还不好 第二没有小枕头 枕头比较高 第三淋浴喷头是坏的 水压特别高如果把水压调低了就水温不是特别热就是特别冷

酒店回复：【入住免费停车】【免费自助洗衣房】尊敬的客人，感谢您选择入住我们酒店并抽出时间反馈宝贵意见。对您在入住期间遇到的不便，我们深表歉意，您的体验对我们至关重要，我们将立即跟进改进：非常抱歉因门锁故障和隔音不佳影响了您的休息！我们已联系技术人员全面检修门锁系统，经排查，房间花洒存在故障，现已跟换新的花洒，并计划加装隔音设施。未来若再遇此类问题，请随时联系24小时前台，我们将第一时间为您处理或更换房间。为表歉意，我们诚意邀请您下次入住时联系前台，将为您免费升级房型并享免费早餐。可随时致电前台。期待您的再次光临，让我们有机会为您呈现更完美的入住体验 。